Quand on aime, on partage !
La conquête de nouveaux clients est un axe stratégique pour la CEGEE et la recommandation active en est un levier privilégié.
Afin de favoriser la recommandation, nous avons mis en place une offre de parrainage, offrant à la fois des avantages pour nos clients parrains et leurs filleuls :
- Nos clients parrains peuvent percevoir une prime de parrainage de 50 € pour toute entrée en relation d’un de leur filleul (jusqu’à 10 X par an).
- Les filleuls-prospects bénéficient à la fois d’offres commerciales très attractives (Formule Confort avec Visa 1er à 1 € / mois pendant 6 mois et crédit bienvenu à un taux préférentiel), ainsi qu’une prime de bienvenue de 80 €.
Si nos jeunes clients sont très sensibles à nos offres de parrainage, nos clients promoteurs le sont encore plus ! En effet, un client ayant répondu favorablement à un questionnaire de satisfaction (note 9 ou 10) est très enclin à nous recommander. Aussi, nous venons de réaliser une opération de marketing direct auprès de ces clients. Début juin, un courrier, exposant notre offre de parrainage, a été envoyé à tous nos clients grand-public et premium « promoteurs » ayant effectué une levée d’anonymat. Cette opération est renforcée par la mise en place d’une nouvelle cible GERC et d’un pop-up afin de permettre aux conseillers d’être proactifs vis-à-vis de ces clients.
Afin de vous accompagner dans la communication de nos offres de parrainage, vous pouvez partager avec vos clients notre nouvelle page « Parrainage » sur le site de la CEGEE.