Cahier de recettes : éclairages d’experts

Le retour des « amuse-bouche » avec une sixième vidéo sur le suivi !

Notre saga des 6 « amuse-bouche » touche à sa fin avec cette nouvelle vidéo sur le thème du Suivi.

Dans cette vidéo nos experts partagent leurs astuces pour créer et maintenir un lien avec leurs clients. Cliquez ICI pour accéder à la vidéo !

Vous souhaitez re-visualiser l’ensemble des vidéos « amuse-bouche »? C’est possible !

  1. Depuis la page dédiée sur le SharePoint Cahier de Recettes (appuyez sur la touche F5 de votre clavier si la page ne se charge pas correctement)
  2. En cliquant directement sur les liens suivants :

Vidéo introductive sur l’Excellence relationnelle, un rappel des enjeux, de nos avancées et des grandes étapes à venir 

Vidéo amuse-bouche n°1 sur le thème de la Préparation et l’Accueil

Vidéo amuse-bouche n°2 sur l’Ecoute Client

Vidéo amuse-bouche n°3 sur l’Effet de Surprise

Vidéo amuse-bouche n°4 sur la Gestion d’une Insatisfaction

Vidéo amuse-bouche n°5 sur la Prise de Congé

Vidéo amuse-bouche n°6 sur le Suivi

Restez connectés ! On nous souffle dans l’oreillette que 2 nouveaux « amuse-bouche » hors-série sont en cours de préparation. A suivre …