Livres Nathan

A la recherche de l’excellence relationnelle

A la recherche de l’excellence relationnelle

Nous sommes en train de relever le défi de l’érosion de notre fonds de commerce.

Les marques d’attention que nous portons à nos clients font la différence.

Ainsi, près de 18 000 clients ont reçu un ouvrage de qualité à une étape clés de vie de leurs enfants.

Retrouvez en cliquant ici un retour sur ce premier épisode qui n’est qu’un exemple et qu’un socle pour construire de nouvelles relations. Le reste de l’histoire, c’est chacun d’entre nous qui l’écrira, au contact direct de chaque client.