1 mois offert du 1er au 31 mars 2021 pour toute souscription d’un contrat d’Assurance Habitation.
Cette remise est valable sur les souscriptions réalisées en agence, par téléphone et sur internet.
Elle s’applique automatiquement sans action de votre part et la réduction est lissée sur l’année.
Vous avez la possibilité de reprendre les devis mémorisés avec offre (sans nouvelles modifications) jusqu’à 30 jours après le 31 mars, soit jusqu’au 30 avril 2021!
En attendant les formations qui débuteront mi-mars, nous vous proposons de venir tester vos connaissances sur le cahier de recettes et les vidéos Amuse-Bouche (cliquez ici).
Tentez de remporter l’un des lots de salière / moulin à poivre de marque PEUGEOT qui accompagnera vos meilleures recettes de chefs !
Pour participer, rien de plus simple, rendez-vous sur ce lien et répondez aux questions posées. Un tirage au sort sera réalisé parmi les bonnes réponses afin de sélectionner les 12 gagnants.
Consultez ICI le règlement complet du jeu.
Notre saga des 6 « amuse-bouche » touche à sa fin avec cette nouvelle vidéo sur le thème du Suivi.
Dans cette vidéo nos experts partagent leurs astuces pour créer et maintenir un lien avec leurs clients. Cliquez ICI pour accéder à la vidéo !
Vous souhaitez re-visualiser l’ensemble des vidéos « amuse-bouche »? C’est possible !
Vidéo introductive sur l’Excellence relationnelle, un rappel des enjeux, de nos avancées et des grandes étapes à venir
Vidéo amuse-bouche n°1 sur le thème de la Préparation et l’Accueil
Vidéo amuse-bouche n°2 sur l’Ecoute Client
Vidéo amuse-bouche n°3 sur l’Effet de Surprise
Vidéo amuse-bouche n°4 sur la Gestion d’une Insatisfaction
Vidéo amuse-bouche n°5 sur la Prise de Congé
Vidéo amuse-bouche n°6 sur le Suivi
Restez connectés ! On nous souffle dans l’oreillette que 2 nouveaux « amuse-bouche » hors-série sont en cours de préparation. A suivre …
Notre année commerciale démarre cette semaine : depuis deux ans, c’est un moment d’échange fort, qui cette année va se faire sous un format inédit
Commençons donc par cette vidéo qui fonde une nouvelle façon d’être proches !
Allons-y ! Cliquez-ici pour accéder à la vidéo
Au sommaire de cette HDJ au format dynamique :
Un bon visionnage à vous, belle année commerciale et personnelle.
L’équipe Banque de Détail.
La mise en marché de la nouvelle offre Assurance Habitation est un grand succès, notamment en CEGEE.
Afin de rester sur cette lancée, la Super PROMO « 2 mois offerts » est prolongée jusqu’au 9 janvier 2021 inclus !
A l’aube de 2021, nous vous souhaitons pour vous et vos proches de joyeuses fêtes de fin d’année !!
Joyeuses fêtes à tous et meilleurs vœux !!
Une cinquième vidéo sur le thème de la prise de congé !
Découvrez le dernier « amuse-bouche » de l’année 2020 sur la prise de congé. Cliquez ICI pour accéder à la vidéo !
Merci de nous avoir suivi et à l’année prochaine pour le prochain épisode.
Bonnes fêtes de fin d’année à tous.
Cette nouvelle vidéo s’inscrit dans la démarche vers l’Excellence Relationnelle lancée par la BDD, après l’envoi aux équipes BDD et la présentation du Cahier de recettes en vidéo (Cliquez ici).
Les 6 vidéos « amuse-bouche » apportent des éclairages d’experts et nous aident à comprendre les petits trucs qui font la différence.
Fin de la saga de la famille martin – Episode 5 ET 6
Nous arrivons à la fin de la mythique saga des Aventures de la Famille MARTIN.
Cette semaine encore tentez de gagner les lots mis en jeu !
Pour participer :
Bonne chance à vous !!
Retrouvez les gagnants des épisodes précédents dans votre brief L’HEBDDO BDD.
Un quatrième volet de la saga des « Amuse-bouche » !
La vidéo « amuse-bouche » sur la gestion d’une insatisfaction présente en 5 minutes des bonnes attitudes à adopter face à une insatisfaction et donne quelques astuces pour transformer une réclamation en une expérience positive.
Découvrez-la sans plus attendre ! Cliquez ICI pour accéder à la vidéo
Cette nouvelle vidéo s’inscrit dans la démarche vers l’Excellence Relationnelle lancée par la BDD, après l’envoi aux équipes BDD et la présentation du Cahier de recettes en vidéo (Cliquez ici).
Les 6 vidéos « amuse-bouche » apportent des éclairages d’experts et nous aident à comprendre les petits trucs qui font la différence.
Les Aventures de la Famille MARTIN !
Cette semaine, tentez de gagner une des 10 enceintes JBL Go2 Bluetooth en participant au nouveau quiz ! Cliquez ici pour participer !!
Bonne chance à vous !!
Retrouvez les gagnants des épisodes précédents dans votre brief L’HEBDDO BDD.
La Caisse d’Epargne Grand Est Europe innove et dévoile depuis le 3 décembre dernier :
societaires.caisse-epargne.fr
le nouveau site d’information et de fidélisation des clients et sociétaires
Avec societaires.caisse-epargne.fr, la Caisse d’Epargne Grand Est Europe affirme sa dimension de banque coopérative de proximité au service de ses clients et de son territoire et veut augmenter le nombre de sociétaires parmi ses clients.
Le site societaires.caisse-epargne.fr, c’est aussi une porte d’accès vers le Club sociétaires, qui propose à ses membres plus de 15 000 offres auprès de nombreux partenaires en région et partout en France.
Jeu-concours « Sociétaire de la Caisse d’Epargne » !
A l’occasion de son lancement, la CEGEE met en jeu 12 e-cartes cadeaux d’un montant de 20€, valables sur le site societaires.caisse-epargne.fr de votre Caisse d’Epargne. Vous avez jusqu’au 24 décembre (minuit) pour tenter votre chance !
Pour connaître les modalités du règlement et participer, rendez-vous sans plus tarder sur : societaires.caisse-epargne.fr ou cliquez ici
Découvrez la troisième vidéo « amuse-bouche » sur l’effet de surprise et retrouvez-y de nouveaux regards d’experts : cliquez ICI pour accéder à la vidéo !
Cette nouvelle vidéo s’inscrit dans la démarche vers l’Excellence Relationnelle lancée par la BDD, après l’envoi aux équipes BDD et la présentation du Cahier de recettes en vidéo (Cliquez ici).
Les 6 vidéos « amuse-bouche » apportent des éclairages d’experts et nous aident à comprendre les petits trucs qui font la différence.
Le retour de la mythique saga des Aventures de la Famille MARTIN !
Cette semaine, tentez de gagner une montre connectée en participant au quiz : Cliquez ici
Retrouvez les gagnants des épisodes précédents dans votre brief.
Après la première vidéo sur le thème de la préparation et l’accueil (elle est top 😉 si vous l’aviez manqué cliquez ici
Ces vidéos s’inscrivent dans la continuité de la démarche vers l’Excellence Relationnelle, après l’envoi et la présentation du Cahier de recettes en vidéo.
Ce second épisode fait partie d’une série de 6 vidéos qui apportent des éclairages d’experts et nous aident à comprendre les petits trucs qui font la différence.
Cliquez ici pour la visionner.
Le retour de la mythique saga des Aventures de la Famille MARTIN !
L’épisode 1 a connu un très grand nombre d’entrées et devient un grand succès au box-office de la CEGEE !
Voici l’épisode 2 qui propose une nouvelle aventure qui va encore réserver des surprises…
Le quiz hebdomadaire vous est encore une fois proposé et un tirage au sort sera effectué parmi les bonnes réponses.
Cette semaine, tentez de gagner un des 10 Casques audio Bluetooth avec micro !
Participez au quiz et tentez de gagner des lots de valeur. Cliquez ici
Découvrez en vidéo le premier « amuse-bouche » sur le thème de l’accueil et la préparation !
Il s’agit du premier épisode d’une série de 6 vidéos qui vont apporter des éclairages d’experts sur les étapes clés du cahier de recettes et nous aider à comprendre les petits trucs qui font la différence.
Pour apporter du croustillant et quelques anecdotes savoureuses, nous sommes allés à la rencontre de clients particuliers et professionnels, de collaborateurs, d’entreprises d’autres secteurs ainsi que de comédiens qui animeront les formations en 2021.
3, 2, 1, prêts, cliquez pour accéder à la vidéo : https://groupebpce.sharepoint.com/sites/Cahierderecettes
Excellence Relationnelle : découvrez en vidéo les enjeux, nos avancées et les grandes étapes à venir !
Le défi de la satisfaction client est un enjeu fort pour notre réussite sur le long terme et nous l’avons pour cela placé au cœur de notre plan stratégique.
C’est un défi collectif qui engage toute l’entreprise et pas seulement les forces commerciales.
C’est un défi pour lequel nous voulons enclencher dès cette année de véritables projets de transformation.
C’est un défi dont l’une des dimensions, la dimension relationnelle, a déjà fait l’objet de travaux de la part des équipes BDD dans le Réseau et au Siège, aboutissant au Cahier de Recettes qui a été envoyé la semaine dernière à l’ensemble du réseau.
Pour vous aider à entamer sa lecture, découvrez en vidéo les enjeux, nos avancées et les grandes étapes à venir : https://groupebpce.sharepoint.com/sites/Cahierderecettes
Le retour de la mythique saga des Aventures de la Famille MARTIN !
Le retour de la mythique saga des Aventures de la Famille MARTIN s’annonce dans les salles de la CEGEE, près d’un an après la sortie du dernier épisode et après un nouveau casting.
A l’occasion du lancement de la nouvelle Assurance Habitation, découvrez 6 nouveaux épisodes hebdomadaires.
Participez au quiz et tentez de gagner des lots de valeur. Cliquez ici
Cette semaine, tentez de gagner un des 10 Google Home Mini !
Entrez dans la légende en utilisant vos super pouvoirs !
Plus de simplicité, plus de personnalisation, plus de services :
La NOUVELLE ASSURANCE HABITATION DE LA CAISSE D’EPARGNE,
avec des garanties sans équivalent sur le marché est enfin disponible !
Pour en savoir plus, rendez-vous sur :
Nouvelle offre Habitation
Le compte à rebours démarre …
Le lancement est imminent !!!
… Patience jusqu’au 4 novembre prochain ….
Cliquez ici pour découvrir le teaser de cette nouvelle offre Habitation
A la conquête des Univers
La BDD lance le challenge « Partons à la conquête des Univers » du 7 septembre au 17 octobre 2020.
Mis en place sur l’ensemble des marchés BDD, ce temps fort est orienté client et vise à compléter l’équipement de nos clients, leviers de fidélisation.
De nombreux moyens ont été développés et sont mis à votre disposition (offres commerciales, cibles GERC spécifiques, intégration de la campagne jeunes, challenge) pour chaque univers de besoins clients :
Ce temps fort peut vous permettre de gagner jusqu’à 400 €.
Retrouvez l’ensemble des documents dans votre page dédiée (Actions Commerciales / Partez à la conquête des univers). Cliquez ici pour y accéder.
OFFRE PROMOTIONNELLE AUTO & REMISE 2 ROUES
Une offre promotionnelle et exceptionnelle en AUTO et une remise tarifaire sur le 2 ROUES pour assurer dès le début de la rentrée !
Du 1er septembre au 10 octobre 2020 inclus.
Une campagne AUTO & 2 Roues est mise place afin de proposer à nos clients et prospects des offres attractives et répondre à un besoin dans une période propice au renouvellement de véhicules.
Assurance AUTO : 3 MOIS DE COTISATION OFFERTS (lissés sur 12 mois) pour la souscription d’une Assurance Auto. Offre valable dans la limite des 1 856 premiers contrats souscrits pour la CEGEE.
Assurance DEUX ROUES : – 15 % SUR LE 2 ROUES (sans restriction de cylindrée) pour les détenteurs d’un contrat Auto.
Retrouverez toutes les informations utiles dans votre brief L’HEBDDO S36 (cliquez ici pour y accéder directement).
Votre espace Vente A Distance a été entièrement relooké (Chemin : Global BDD / Expérience Client / Vente A Distance, cliquez ici pour y accéder).
Retrouvez ici dès à présent :
Pour vous permettre de découvrir ces nouveautés, nous avons réalisé une courte vidéo de présentation : cliquez ici pour la visionner.
Votre client(e) a eu son Bac avec mention ?
Offrez-lui son abonnement Streaming (1 mois, 3 mois ou 6 mois en fonction de sa mention).
Retrouvez toutes les infos dans la RDC > Particuliers > Zoom Jeunes > Campagne Jeunes 2020 > Op Bacheliers
Pour accéder directement au formulaire : cliquez ici
A la recherche de l’excellence relationnelle
Nous sommes en train de relever le défi de l’érosion de notre fonds de commerce.
Les marques d’attention que nous portons à nos clients font la différence.
Ainsi, près de 18 000 clients ont reçu un ouvrage de qualité à une étape clés de vie de leurs enfants.
Retrouvez en cliquant ici un retour sur ce premier épisode qui n’est qu’un exemple et qu’un socle pour construire de nouvelles relations. Le reste de l’histoire, c’est chacun d’entre nous qui l’écrira, au contact direct de chaque client.
La BDD met en place le temps fort « Réussir ensemble » du 2 juin au 11 juillet.
La BDD met en place un temps fort sur l’ensemble de ses marchés avec la mise en avant de 5 thèmes correspondant aux priorités commerciales du PAC 2020 :
Le choix des lignes retenues a été fait pour 3 raisons essentielles :
De nombreux moyens ont été développés et sont mis à votre disposition (offres commerciales exceptionnelles, cibles GERC spécifiques, intégration de la campagne jeunes, challenge).
Ce temps fort peut vous permettre de gagner jusqu’à 460 € et à la CEGEE de « réussir Ensemble »
Retrouvez l’ensemble des documents dans votre page dédiée (Actions Commerciales / Action Réussir Ensemble). Cliquez ici pour y accéder.
Du 7 mai au 31 octobre : Campagne Jeunes 2020
Le mois de Mai marque souvent le début d’une période importante pour nos jeunes clients. Fin d’une année scolaire, des choix d’avenir, un déménagement…. Une multitude de projets à réaliser et des changements à prévoir.
Cette année, en raison du confinement, les besoins de nos jeunes clients sont d’autant plus importants : perte de revenus, crainte de l’avenir, respect des gestes barrières…
Afin de pouvoir accompagner nos clients et leur apporter des solutions adaptées, nous avons mis en place de nombreuses offres commerciales : banque au quotidien, offres de crédits (plusieurs offres de crédits étudiants et notamment une offre à zéro %), avantages tarifaires sur les contrats IARD, développement des outils de gestion de compte pour les mineurs (pilotage de la carte par les parents).
Retrouvez l’ensemble de ces offres dans l’espace Jeunes de la RDC : Particuliers > Zoom Jeunes > Campagne Jeunes 2020
Retrouvez toutes les informations concernant les dispositifs et les mesures dédiés à la sortie de confinement en CEGEE dans votre nouvel espace “Infos sortie confinement” sur la page d’accueil de votre Rubrique des commerciaux.
Cliquez ici pour y accéder directement.
Votre espace Vente A Distance a été entièrement relooké (Chemin : Global BDD / Expérience Client / Vente A Distance, cliquez ici pour y accéder).
Retrouvez ici dès à présent :
Pour vous permettre de découvrir ces nouveautés, nous avons réalisé une courte vidéo de présentation : cliquez ici pour la visionner.
Retrouvez toutes les informations concernant les dispositifs dédiés au COVID – 19 en CEGEE dans votre nouvel espace “Infos COVID-19” sur la page d’accueil de votre Rubrique des commerciaux.
Cliquez ici pour y accéder directement.
Retrouvez les affiches mises à votre disposition dans la rubrique Communication Client / La PLV /
https://rdc-2024.boldair.dev/global-bdd/communication-client/communication-client/
Retrouvez l’ensemble des informations pour utiliser Skype dans Expérience client/Téléphonie/Skype (cliquez ici pour y accéder).
Les Dubois repassent sur nos écrans au mois de mars !
Retrouvez sur vos écrans TV et réseaux sociaux, le spot publicitaire des Formules Famille, ÊTRE UTILE AUX DUBOIS : https://www.youtube.com/watch?v=x9UHYkSmH2w&feature=youtu.be
En parallèle, la CEGEE met en œuvre une campagne de street marketing sur les principales villes de la Région Grand Est (Metz, Reims, Strasbourg, Nancy, Troyes, Colmar et Epinal).
Toujours à votre disposition :
Sans oublier, l’offre promotionnelle pour booster les entrées en relation : -30% la 1ère année Formule Individuelle ou Formule Famille si souscription d’une carte bancaire en débit différé obligatoirement IZICARTE Premier, IZICARTE Platinum ou Infinite.
Eligibilité Client :
Retrouvez toutes les infos dans l’HDJ du 20 février 2020.
Astuce : le nouveau suivi des ventes de la nouvelle offre bancaire Les Formules est désormais en ligne sur la Rubrique des Commerciaux > Pilotage > Bancarisation > Suivi les Formules
Au deuxième trimestre, l’application bancaire va connaître une évolution majeure avec de nouvelles fonctionnalités innovantes pour tous nos clients.
Ces derniers bénéficieront :
– d’un historique d’opérations sur 24 mois (contre 3 actuellement) ;
– d’une catégorisation des dépenses – qui sera la base, demain, d’écrans permettant des analyses graphiques de budget ;
– de libellés retravaillés sur les dépenses par carte bancaire,
– de la géolocalisation des achats ;
– le tout sur l’appli mobile comme sur DEI.
Pour vous associer à cette évolution majeure, et vous permettre de vous approprier ces nouveautés avant nos clients, nous avons le plaisir de vous inviter à tester dès à présent ces nouveautés.
Pour cela, rendez-vous sur le site 89C3.com, connectez-vous et remplissez le formulaire d’inscription au beta-test.
Et parce qu’une bonne nouvelle n’arrive jamais seule, un jeu concours baptisé « 2020, l’Odyssée de l’espace client », doté de nombreux lots, est également mis en place.
Plus d’informations à ce sujet dans une nouvelle brève et sur Yammer dans le groupe « Tous les collaborateurs » !
Plus d’informations ici
Découvrez sur vos écrans (depuis dimanche), le nouveau spot publicitaire des Formules Famille, ÊTRE UTILE AUX DUBOIS. La Caisse d’Épargne sera présente également en ce début d’année, à la radio, dans la presse, sur internet et dans nos agences avec des affiches, un flyer et des goodies pour partir en conquête client sur les familles.
https://www.youtube.com/watch?v=x9UHYkSmH2w&feature=youtu.be
LIVRET GRAND PRIX À TAUX BOOSTÉ 3%
Une offre Livret Grand Prix est en place du 1er janvier au 30 avril pour la captation d’argent frais !
*Caractéristiques du Livret :
Pour marquer notre ancrage régional, les affiches pour le Livret Grand Prix sont déclinées en 7 visuels distincts reprenant des clichés de : Colmar, Metz, Mulhouse, Nancy, Reims, Strasbourg, et Troyes.
La Direction Marketing – Expérience Clients & Banque Digitale ainsi que la Direction Marché Grand Public vous souhaitent, pour vous et vos proches, une bonne année 2020 !!
La Caisse d’Epargne Grand Est Europe organise un Grand Jeu « Calendrier de l’Avent » du 1er au 24 décembre 2019, à destination des habitants de la région Grand Est, à partir de sa page Facebook.
3 super cadeaux à gagner :
Cette opération est relayée sur notre site Internet et en affichage agence.
Noël approche !
Le sapin, les cadeaux, les marchés, le bonheur en famille… Malheureusement, c’est aussi Noël pour les cambrioleurs.
¼ des vols et cambriolages de l’année ont lieu entre novembre et décembre et en 2018, on dénombrait 1 cambriolage toutes les 75 secondes dont 80% se produisaient en ville et en journée.
Afin de vous accompagner dans la prévention contre les vols, notamment pendant cette période de fête, nous mettons en place avec notre prestataire IMA PROTECT, comme chaque année une offre promotionnelle jusqu’au 31 décembre 2019.
Cette offre est ouverte également aux collaborateurs de la CEGEE.
Les avantages :
En savoir plus :
https://www.imaprotect.com/caisse-d-epargne/decouvrir/essentielle
https://www.caisse-epargne.fr/grand-est-europe/particuliers/s-assurer/produit-telesurveillance
* Au lieu de 12€ – pour les 400 premières souscriptions Essentielle. Offre non cumulable avec d’autres offres en cours
Incontournable ! Le BLACK FRIDAY est le temps fort de la consommation avant les fêtes de fin d’année
Pour dynamiser notre site Internet, une offre spécifique crédit conso est mise en place, temporairement et exclusivement sur le web :
-Univers : véhicule, travaux et trésorerie
-Hors crédit projet, hors rachat/regroupement
-Canal digital exclusivement
-Durée : 12 à 60 mois
-Montant : 6.000 € à 50.000 €
-Taux unique : 1,95% soit 1,97% en TAEG
-Frais de dossier offerts
N’hésitez pas à orienter vos clients vers cette offre, notre volonté étant de les amener à souscrire sur un parcours 100% digital !
Lien vers notre site Internet : https://www.caisse-epargne.fr/grand-est-europe/particuliers
Noël approche !
Le sapin, les cadeaux, les marchés, le bonheur en famille… Malheureusement, c’est aussi Noël pour les cambrioleurs.
¼ des vols et cambriolages de l’année ont lieu entre novembre et décembre et en 2018, on dénombrait 1 cambriolage toutes les 75 secondes dont 80% se produisaient en ville et en journée.
Afin de vous accompagner dans la prévention contre les vols, notamment pendant cette période de fête, nous mettons en place avec notre prestataire IMA PROTECT, comme chaque année une offre promotionnelle jusqu’au 31 décembre 2019.
Cette offre est ouverte également aux collaborateurs de la CEGEE.
Les avantages :
En savoir plus :
https://www.imaprotect.com/caisse-d-epargne/decouvrir/essentielle
https://www.caisse-epargne.fr/grand-est-europe/particuliers/s-assurer/produit-telesurveillance
* Au lieu de 12€ – pour les 400 premières souscriptions Essentielle. Offre non cumulable avec d’autres offres en cours
Pour être utile à ses clients, la Caisse d’Epargne propose dès le 4 novembre, une nouvelle gamme de forfaits bancaires : Les Formules, adaptée aux nouveaux usages de consommation de la banque.
Les Formules proposent un socle commun de services avec les « basiques » de la banque au quotidien (un compte, une carte bancaire, l’accès à sa banque à distance, fonctionnalités de la gestion de sa carte bancaire sur l’appli…) puis le choix de 3 niveaux de services, du plus essentiel au plus riche : Initial, Confort et Optimal.
L’enjeu majeur de cette nouvelle offre est la conquête de nouveaux clients. Il sera porté par l’apparition d’une innovation dans la gamme : Les Formules Famille.
Avec une cotisation unique pour l’ensemble de la famille défiant toute concurrence, Les Formules Famille s’adaptent à tous les foyers, petits et grands (jusqu’à 8 enfants inclus).
Le Bouquet Liberté n’est plus commercialisé mais notre stock est conservé et doit être préservé.
Les avenants en cas de montée en gamme de carte ou ajout de services complémentaires par exemple, sont toujours disponibles sur le PCM.
Pour + d’info, RDV dans la Rubrique des Commerciaux > Particuliers > Bancarisation > Les Formules
Retrouvez, toutes les informations utiles du mois de novembre 2019, en quelques clics (cliquez sur chaque libellé pour accéder au document).
N’hésitez pas à nous contacter, en utilisant la Boîte à Questions, si vous souhaitez que nous enrichissions cette page avec d’autres documents utiles.
Participez au grand jeu “Le Club vous invite au cinéma”
Tentez de gagner un an de cinéma avec le Club des sociétaires !
Du 15 octobre au 15 novembre 2019, le Club des sociétaires vous invite à participer à la deuxième saison de son grand jeu « Le Club vous invite au cinéma ».
A gagner :
1 an* de cinéma valable partout en France !
Pour participer, rendez-vous sur le site www.club-des-societaires.fr puis :
1. Sélectionner votre Caisse d’Epargne
2. Inscrivez-vous en cliquant sur « Devenir membre » ou connectez-vous si vous êtes déjà membre
3. Cliquez sur l’onglet « Grand jeu » et remplissez le formulaire de participation
Les gagnants seront tirés au sort à l’issu de ce grand jeu.
Vous êtes collaborateurs sociétaires ? alors à vous de jouer !
* Soit l’équivalent de 24 places.
Extrait règlement : Article 1 – Société organisatrice. La Fédération nationale des Caisses d’Epargne, association régie par les dispositions des articles L.512.85 à L.512-105 du Code monétaire et financier, par la loi du 1er juillet 1901 relative au contrat d’association, ayant son siège au 5 rue Masseran à Paris (7ème) (ci-après dénommée la « FNCE »), organise un Grand jeu « Le Club vous invite au Cinéma, Saison 2 » pour le compte des Caisses d’Epargne régionales. Ce jeu débutera le 15 octobre 2019 à 10h00 et prendra fin au plus tard le 15 novembre 2019 à 18h00. Article 2 – La participation à ce jeu avec tirage au sort est sans obligation d’achat, de souscription ou d’adhésion aux contrats, produits et services bancaires proposés par la Caisse d’Epargne à sa clientèle. Ce jeu est uniquement disponible sur le site : www.club-des-societaires.fr. Qui peut participer ? Ce jeu gratuit avec tirage au sort, est ouvert à toute personne physique, majeure, sociétaire d’une Caisse d’Epargne adhérant au dispositif : www.club-des-societaires.fr (Ci-après dénommée le « Participant »). Ce grand jeu est limité à une seule participation par personne. Le règlement intégral est disponible sur le site https://www.club-des-societaires.fr ou sur simple demande par courrier à l’adresse suivante : règlement grand jeu concours / FNCE, 5 rue Masseran 75007 Paris.
Pas besoin d’être un super héro pour profiter du taux promo
A votre disposition pour booster vos résultats :
Un potentiel d’équipement : savez-vous que seuls 3% de nos clients Distanciés sont équipés d’un crédit à la consommation en CEGEE alors que 28% de la population française en détient un ?
Retrouvez, toutes les informations utiles du mois, en quelques clics (cliquez sur chaque libellé pour accéder au document). Nous vous informons les barèmes Crédits et Epargne pour le mois d’octobre 2019 ne seront disponibles qu’à compter de la semaine prochaine.
N’hésitez pas à nous contacter, en utilisant la Boîte à Questions, si vous souhaitez que nous enrichissions cette page avec d’autres documents utiles.
Notre clientèle bénéficie d’1 mois de cotisation offert pour la souscription d’un contrat du 17 septembre au 13 octobre 2019 :
– Garanties Santé (toute formule)
– Garantie des Accidents de la Vie (toute formule)
La remise est automatique quelle que soit la formule et le canal de souscription.
La promotion peut être accordée jusqu’au 13/11/2019 pour toute transformation d’un devis en souscription, réalisé pendant la période promotionnelle.
Retrouvez toutes les informations sur les actions du dernier quadrimestre dans l’Heure du Jeudi du 12/09.
Cliquez ici pour en savoir +.
Retrouvez toutes les informations sur notre action de dynamisation IARD AUTO&GAV CREDIT CONSO qui se déroule du 10 au 14 septembre 2019
Cliquez ici pour en savoir +.
NOUVEAU site démo de l’application MOBILE
Cet outil de démo propose une expérience utilisateur semblable à celle de l’application MOBILE et détaille les principales fonctionnalités disponibles sans avoir à saisir ses données personnelles.
Cliquez ici pour en savoir + et accéder à l’outil.
Retrouvez dans l’Heure Du Jeudi du 16 mai dernier ( cliquez ici pour y accéder) :
(Re) Découvrez également, la page spécial Jeunes sur notre site Internet www.caisse-epargne.fr (cliquez ici pour y accéder).
Découvrez en vidéo les nouveautés apportées à l’annuaire afin de mieux cerner les missions et activités de chacun !
Compte tenu des changements intervenus depuis la fusion, et après la réorganisation d’un certain nombre d’entités, les collaborateurs ont exprimé le besoin d’une meilleure connaissance des missions et activités de chaque direction.
C’est dans ce cadre qu’a vu le jour le projet « Qui fait Quoi ? », avec, à la clé, une évolution de notre annuaire intranet.
Dès à présent, l’annuaire intègre plusieurs nouveautés :
−un espace « Missions et activités » afin de mieux définir les missions, le rôle et le périmètre de chaque entité,
−l’optimisation du moteur de recherche par l’indexation de mots clés pour faciliter la navigation et trouver les informations en un clic,
−l’intégration des boites génériques ou des listes de diffusion.
Une démarche collaborative, à laquelle chacun peut participer :
−Ces évolutions sont un premier pas, et seront adaptées régulièrement.
−Vous aussi, vous pouvez être acteur du changement, n’hésitez pas à faire part de vos remarques et propositions d’évolution de l’annuaire par mail !
MyAssistance reste le point d’entrée pour toute demande d’assistance technique et bancaire.
Pour en savoir plus : cliquez-ici !
* Au lieu de 12€ – pour les 600 premières souscriptions Essentielle. Offre non cumulable avec d’autres offres en cours
#COUPS_DE_COEUR | Plus que quelques jours pour VOTER ! Aidez-nous à hisser notre projet CEGEE « la Conserverie Locale » sur la 1ère marche du podium !
Des fruits invendus de la grande distribution, transformés en soupes, compotes, confitures…. Et qui sont distribués à des associations qui aident des personnes en état de précarité à bénéficier de bons produits « santé », à base de fruits et légumes -> Voici le projet qui représente la CEGEE au concours des “Coups de cœur” des Caisses d’Epargne.
Les 3 associations qui remporteront le + de votes du public, gagneront 5000€.
Si notre association “La Conserverie Locale” bénéficie grâce à nos votes, d’un prix, elle pourra acquérir du matériel supplémentaire pour son atelier de transformation et ainsi, développer son projet sur notre territoire ! L’association valorise même les producteurs locaux ! 🙂
Il ne vous reste plus que quelques jours pour vous mobiliser !
>> VOTEZ NOMBREUX pour ce beau projet via le site*
N’hésitez pas à diffuser l’information auprès de votre entourage ;-). Vous pouvez également utiliser les adresses-mails personnelles et/ou pro.
Merci à toutes les collaboratrices et tous les collaborateurs qui ont déjà apporté leur soutien !
>> Découvrez la vidéo qui présente leurs activités !
*Le site demande une adresse mail et un mot de passe (que vous choisirez) pour éviter les fausses adresses-mails. Toutefois, cela reste très simple et rapide !
MERCI POUR VOTRE MOBILISATION !!
Découvrez en vidéo les nouveautés apportées à l’annuaire afin de mieux cerner les missions et activités de chacun !
Compte tenu des changements intervenus depuis la fusion, et après la réorganisation d’un certain nombre d’entités, les collaborateurs ont exprimé le besoin d’une meilleure connaissance des missions et activités de chaque direction.
C’est dans ce cadre qu’a vu le jour le projet « Qui fait Quoi ? », avec, à la clé, une évolution de notre annuaire intranet.
Dès à présent, l’annuaire intègre plusieurs nouveautés :
−un espace « Missions et activités » afin de mieux définir les missions, le rôle et le périmètre de chaque entité,
−l’optimisation du moteur de recherche par l’indexation de mots clés pour faciliter la navigation et trouver les informations en un clic,
−l’intégration des boites génériques ou des listes de diffusion.
Une démarche collaborative, à laquelle chacun peut participer :
−Ces évolutions sont un premier pas, et seront adaptées régulièrement.
−Vous aussi, vous pouvez être acteur du changement, n’hésitez pas à faire part de vos remarques et propositions d’évolution de l’annuaire par mail !
MyAssistance reste le point d’entrée pour toute demande d’assistance technique et bancaire.
Le moment est venu d’annoncer les résultats tant attendus du quiz “Performons Ensemble” qui s’est déroulé du 18 au 22 juin dernier.
Vous avez été nombreux à trouver les 5 bonnes réponses.
Les 100 gagnants sont : cliquez ici pour les découvrir.
Félicitations à nos 100 gagnants !!
Un grand merci à vous tous pour avoir participer à ce second quiz.
Les gagnants recevront prochainement, par courrier interne, leur chèque-cadeau.
L’été et les vacances à la plage ou à la montagne approchent. Mais c’est aussi la période la plus fructueuse pour les cambrioleurs !
Dans le cadre de la prévention contre les vols, notamment pendant la période des vacances, nous mettons en place avec notre partenaire IMA PROTECT une offre promotionnelle en exclusivité WEB du 15 mai au 31 juillet 2019 :
-50 % sur l’abonnement de la Formule ESSENTIELLE, soit un abonnement dès 5,99€ par mois*.
Cette offre est également ouverte aux collaborateurs de la CEGEE et ce tarif promotionnel est acquis à vie (toute la durée du contrat).
Les avantages :
Pour en savoir plus : cliquez-ici !
* Au lieu de 12€ – pour les 600 premières souscriptions Essentielle. Offre non cumulable avec d’autres offres en cours
A l’occasion du Temps Fort “Performons ensemble”, participez à la deuxième édition de notre quiz !!
Jouez et tentez de gagner l’un des 100 chèques-cadeaux d’une valeur de 20€ en participant à notre Quiz du 18 au 22 juin et qualifiez-vous pour le tirage au sort ! Cliquez ici pour accéder au règlement détaillé.
Cliquez ici pour jouer !!
(Quiz réservé aux collaborateurs du réseau commercial BDD).
Retrouvez toutes les informations relatives à ce temps fort dans votre espace Actions Commerciales Performons Ensemble de la Rubrique des Commerciaux (cliquez ici pour y accéder).
Le concours :
Les Caisses d’Epargne réaffirment leur engagement historique au cœur des territoires en lançant le concours les “Coups de cœur Caisse d’Epargne”.
Les votes sont ouverts du 15 mai au 31 juillet pour désigner les 3 associations qui se verront attribuer chacune 5 000 euros.
Ce concours met en lumière des projets d’innovation sociétale portés par des associations régionales et sélectionnés par les Caisses d’Epargne.
Seul le vote du public désignera les 3 lauréats qui se verront attribuer un prix “Coup de cœur”, doté de 5 000 euros, lors d’une cérémonie de remise de prix qui aura lieu en fin d’année.
Le Coup de Cœur de la Caisse d’Epargne Grand Est Europe
UN PROJET AUX VALEURS COOPERATIVES : LA CONSERVERIE LOCALE
Depuis 2013, l’association Partage Ton Frigo lutte activement contre le gaspillage alimentaire. De nombreux projets ont déjà vu le jour : frigos collectifs dans plus de 10 villes en France, étude et développement du vrac, ateliers de sensibilisation anti gaspi, …
Cette année, l’association développe un nouveau projet écoresponsable et solidaire : c’est La Conserverie Locale ! Elle s’est établie fin 2018 à Metz (dans le tiers lieu d’innovation Bliiida).
VOTEZ POUR VOTRE PROJET sur www.coupsdecoeur.caisse-epargne.fr
L’OBJECTIF DE L’ASSOCIATION
Récupérer des invendus alimentaires de la grande distribution pour les transformer en produits de longue conservation (soupe, compote, confiture, …). Pour cela :
Plus d’infos sur cette initiative :
http://laconserverielocale.fr/
https://www.partagetonfrigo.fr/
L’été et les vacances à la plage ou à la montagne approchent. Mais c’est aussi la période la plus fructueuse pour les cambrioleurs !
Dans le cadre de la prévention contre les vols, notamment pendant la période des vacances, nous mettons en place avec notre partenaire IMA PROTECT une offre promotionnelle en exclusivité WEB du 15 mai au 31 juillet 2019 :
-50 % sur l’abonnement de la Formule ESSENTIELLE, soit un abonnement dès 5,99€ par mois*.
Cette offre est également ouverte aux collaborateurs de la CEGEE et ce tarif promotionnel est acquis à vie (toute la durée du contrat).
Les avantages :
Pour en savoir plus : cliquez-ici !
* Au lieu de 12€ – pour les 600 premières souscriptions Essentielle. Offre non cumulable avec d’autres offres en cours
Le moment est venu d’annoncer les résultats tant attendus du quiz “Performons Ensemble” qui s’est déroulé du 14 au 18 mai dernier.
Vous avez été nombreux à trouver les 5 bonnes réponses.
Les 100 gagnants sont : cliquez ici pour les découvrir.
Félicitations à nos 100 gagnants !!
Un grand merci à vous tous pour avoir participer à ce premier quiz. Rendez-vous le 11 juin prochain pour tenter de nouveaux chèques cadeaux !
A bientôt !
Les gagnants recevront prochainement, par courrier interne, leur chèque-cadeau.
Pour dynamiser notre performance sur nos offres principales, de nombreux moyens sont mis en place du 13 mai au 6 juillet et notamment le challenge qui vous permettra de gagner jusqu’à 600 euros par collaborateur.
Retrouvez toutes les informations relatives à ce temps fort dans votre espace Actions Commerciales \ Performons Ensemble de la Rubrique des Commerciaux (cliquez ici pour y accéder).
A cette occasion, jouez et tentez de gagner l’un des 100 chèques-cadeaux d’une valeur de 20€ en participant à notre Quiz du 14 au 18 mai et qualifiez-vous pour le tirage au sort ! Cliquez ici pour accéder au règlement détaillé.
Cliquez ici pour jouer !!
(Quiz réservé aux collaborateurs du réseau commercial BDD).
En auto, on assure !!
Il existe une forte saisonnalité sur la vente des véhicules automobiles pendant les mois d’avril et mai.
Ainsi, pour répondre à une demande accrue d’équipement de nos clients, notre assurance auto est mise en avant avec un accélérateur : 1 mois offert sur la formule Tous Risques du 1er avril au 31 mai 2019.
Nous poursuivons plusieurs objectifs en termes de communication clients et prospects grâce à cette offre promotionnelle :
• mettre en avant notre activité d’assureur et la qualité des garanties de notre offre d’Assurance auto,
• démontrer que notre offre s’ajuste aux besoins/sensibilités de nos clients et qu’elle couvre autant leur véhicule que le conducteur et ses passagers,
• et enfin inciter nos clients/prospects à effectuer une simulation en ligne.
Pour cela, l’offre sera reprise sur divers supports de communication tout au long de la période : affiche en agence , envoi d’un email, insertion d’un dépliant avec les relevés de compte, bannière sur notre site Internet et réseaux sociaux.
Afin de lancer notre campagnes Jeunes, le Département Communication Multicanal organise un jeu sur la page FACEBOOK de la CEGEE afin de proposer à nos clients jeunes de devenir l’égérie de notre prochaine campagne de communication (affiches, réseaux sociaux, …).
2 gagnants seront retenus à l’issue du jeu : une fille et un garçon.
Le jeu se déroulera du 1er au 12 mai 2019, exclusivement sur la page FACEBOOK de la CEGEE.
La mécanique est la suivante : les participants doivent poster un selfie, indiquer dans quelle catégorie ils jouent (fille ou garçon) et inviter leurs amis à liker leur photo. Les 2 gagnants seront ceux ayant reçu le plus de likes.
Le règlement complet est disponible dans votre espace Communication Client / Jeux Clients (cliquez ici pour y accéder).
La période de commercialisation de la nouvelle obligation Nymphéa Septembre 2029 sera ouverte jusqu’au 9 août 2019.
Le règlement aura lieu le 30 août 2019.
Le fonds :
Il s’adresse aux investisseurs qui n’ont pas besoin de leurs liquidités jusqu’à la maturité.
Retrouvez tous les éléments dans la Rubrique des Commerciaux en cliquant ici ainsi que la note d’information en cliquant ici
APPLICATIONS MOBILES – L’ESPACE CLIEN ASSURANCE VIE
La fonctionnalité d’accès à l’espace Client Assurance Vie à partir des applications mobiles Banque/Banxo est activée depuis le 18 avril (auparavant, l’espace client Assurance Vie n’était accessible que via DEI).
Dorénavant, nos clients peuvent, depuis l’application :
Comment accéder à l’espace client assurance vie ?
Depuis l’onglet « Comptes », le client peut gérer ses contrats d’assurance vie sans avoir à quitter l’application. Aucune action collaborateur spécifique n’est requise.
En auto, on assure !!
Il existe une forte saisonnalité sur la vente des véhicules automobiles pendant les mois d’avril et mai.
Ainsi, pour répondre à une demande accrue d’équipement de nos clients, notre assurance auto est mise en avant avec un accélérateur : 1 mois offert sur la formule Tous Risques du 1er avril au 31 mai 2019.
Nous poursuivons plusieurs objectifs en termes de communication clients et prospects grâce à cette offre promotionnelle :
• mettre en avant notre activité d’assureur et la qualité des garanties de notre offre d’Assurance auto,
• démontrer que notre offre s’ajuste aux besoins/sensibilités de nos clients et qu’elle couvre autant leur véhicule que le conducteur et ses passagers,
• et enfin inciter nos clients/prospects à effectuer une simulation en ligne.
Pour cela, l’offre sera reprise sur divers supports de communication tout au long de la période : affiche en agence , envoi d’un email, insertion d’un dépliant avec les relevés de compte, bannière sur notre site Internet et réseaux sociaux.
A compter du 27 mars 2019, nos clients peuvent consulter et mettre à jour leur adresse mail et leur numéro de téléphone fixe, sur l’application Smartphone Caisse d’Epargne (Banxo pour IOS et Banque sur Android).
La mise à jour dans MySys (Connaissance client) se fait en temps réel. Le système informatique vérifie automatiquement si la nouvelle adresse saisie est cohérente ou existante.
La modification de l’adresse mail est soumise :
Attention, pour des raisons de sécurité, la modification ne sera possible que si le client utilise le téléphone habituel avec lequel il se connecte à ses comptes. Un message de sécurité « opération impossible » est affiché s’il ne s’agit pas de son téléphone habituel (par exemple, s’il a changé de téléphone récemment, s’il utilise le téléphone d’un membre de sa famille ou s’il s’agit d’un fraudeur avec un autre téléphone).
Les bons réflexes :
A venir : à partir de fin mai 2019, le client recevra un message sur son ancienne adresse e-mail. Ce message l’informera du changement vers la nouvelle adresse e-mail.
Cliquez ici pour retrouver la présentation détaillée de cette nouvelle fonctionnalité !!
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Du 15 février au 30 juin 2019, profitez d’un taux promo de 1,30% sur l’ensemble de la gamme Quadreto.
Sont concernés les Quadreto à capitalisation et à revenus, sur les durées de 4 ans, 6 ans, 8 ans et 10 ans.
Le taux promo sera valable jusqu’au 30 juin 2019.
Une offre promo à proposer à vos clients !!
Le service Paylib entre amis permet d’effectuer un virement SEPA entre particuliers avec le numéro de téléphone mobile* du bénéficiaire.
Paylib entre amis est une fonctionnalité de la banque à distance accessible via l’application mobile Caisse d’Epargne sur SmartPhone (Android ou IOS).
Il permet à un particulier d’envoyer et de recevoir de l’argent :
Le service Paylib entre amis permet d’effectuer un virement d’un montant maximum de 300 euros par opération et par jour.
Pour en savoir plus, découvrez en vidéo comment envoyer de l’argent et comment en recevoir.
* Il doit s’agir d’un numéro de téléphone mobile émis en France (France métropolitaine, départements et régions d’Outre-mer, Collectivités d’Outre-mer) ou à Monaco et le bénéficiaire doit être titulaire d’un compte de dépôt domicilié dans cette même zone.
N’oubliez pas : les numéros de téléphone des lignes accueil des agences du Bas Rhin et du Haut Rhin ont changé le 4 mars dernier !!
Désormais, les clients composent un numéro non surtaxé.
Retrouvez la liste de ces numéros en cliquant ici ou en consultant notre annuaire – organigramme.
Vous avez des interrogations, des remarques, des idées à partager, des dysfonctionnements à signaler ou des suggestions à nous faire ?
N’hésitez pas à nous contacter via la « Boîte à Questions », disponible sur votre espace « Global BDD » de la Rubrique des Commerciaux !!
Merci d’avance pour vos contributions !!
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Du 15 février au 30 juin 2019, profitez d’un taux promo de 1,30% sur l’ensemble de la gamme Quadreto.
Sont concernés les Quadreto à capitalisation et à revenus, sur les durées de 4 ans, 6 ans, 8 ans et 10 ans.
Le taux promo sera valable jusqu’au 30 juin 2019.
Vous pouvez souscrire dès à présent !
Du 22 janvier au 28 février 2019, le Club des Sociétaires organise un nouveau jeu « En 2019, faites-vous plaisir avec le Club », ouvert aussi aux collaborateurs sociétaires.
A gagner :
15 bons d’achat de 100 € pour 15 gagnants différents à valoir sur le site du Club des sociétaires www.club-des-societaires.fr dans l’ensemble des univers proposés.
Un jeu relayé sur :
Pour jouer, connectez-vous dès à présent sur le site http://www.club-des-societaires.fr
Notre solution, simple et rapide, de validation des opérations sensibles évolue :
Retrouvez la FAQ et toutes les informations dans la Rubrique Des Commerciaux Distribution Multicanal/ BAD/ Les fonctions et dans la note d’information Sécur’Pass (CLIQUEZ ICI).
La sélection des campagnes MyGERC du Temps Fort 1 est ouverte depuis jeudi 17 janvier.
Les managers du Réseau Commercial ont jusqu’au 31 janvier midi pour réaliser leur sélection dans l’outil MyGERC
Cliquez ici pour accéder à MyGerc
Comment fonctionnent les campagnes à la carte MyGERC ?
A chaque Temps Fort, les Directeurs d’Agence sont avertis par mail de la mise à disposition d’une liste de campagnes dans l’outil MyGERC. Ils ont alors 2 semaines pour réaliser leur sélection. Pour les aider, ils disposent :
A quel moment les cibles choisies sont-elles visibles dans les Plans de Contacts ?
A la date de fin de la sélection, l’équipe du Département CRM procède à l’injection des cibles choisies par l’agence, elles sont disponibles dans la GERC à J+2.
Pour le Temps Fort 1 2019, les cibles seront visibles du 2 février au 30 avril.
En parallèle à ce catalogue, les évènements GERC dits « prioritaires » en lien avec le Temps Fort sont injectés dans les Plans de Contacts de TOUTES les agences.
Pour rappel, ceux-ci sont identifiables par leur préfixe « 1TF» (contrairement aux évènements MyGerc préfixés « MyG »).
Du 22 janvier au 28 février 2019, le Club des Sociétaires organise un nouveau jeu « En 2019, faites-vous plaisir avec le Club », ouvert aussi aux collaborateurs sociétaires.
A gagner :
15 bons d’achat de 100 € pour 15 gagnants différents à valoir sur le site du Club des sociétaires www.club-des-societaires.fr dans l’ensemble des univers proposés.
Un jeu relayé sur :
Pour jouer, connectez-vous dès à présent sur le site http://www.club-des-societaires.fr
Les fonctionnalités de pilotage de la carte depuis les applications mobiles Banque et Banxo ont évolués depuis le jeudi 17 janvier !
Afin de permettre une plus grande autonomisation de nos clients mais également de poursuivre le développement de la transformation digitale de nos services de BAD, nos applications permettent désormais de piloter la carte encore plus facilement :
Une fiche pratique, une vidéo ainsi qu’une FAQ sont à votre disposition dans la Rubrique des Commerciaux/ Distribution Multicanal/ Le mobile
Un e-mailing d’information sera envoyé à nos clients ayant une activité digitale fin janvier et ces nouvelles fonctionnalités seront également mises en avant dans l’encart relevé de compte du mois de février.
La période de commercialisation de la nouvelle obligation Nymphéa avril 2029 s’ouvre ce jeudi 10 janvier 2019, pour des souscriptions accessibles tant en Assurance-vie (CNP & BPCE-Vie) qu’en CTO.
Il s’agit d’une obligation indexée sur l’indice Euronext ECO5E proposée par Natixis Banque de Grande Clientèle, pour une enveloppe de 55M€.
Cette offre s’inscrit dans le dispositif de dynamisation de la collecte, objectif phare en ce début d’année 2019.
Elle nous permet également d’apporter une réponse concrète aux enjeux du recyclage des échéances d’emprunts et de FCP du premier trimestre 2019.
Cette offre accessible jusqu’au 29 mars 2019, concerne l’ensemble des clients Particuliers et GP.
Le dossier de commercialisation est disponible dans la rubrique des commerciaux (Particuliers / Epargne / TSR-FCP-Emprunt / Emissions contingentées) – cliquez ici pour ici accéder.
Retrouvez dans la note d’information la présentation détaillée de cette émission en cliquant ici.
La CEGEE est mobilisée dès le début d’année pour atteindre ses objectifs de collecte 2019 :
=> 50M€ d’excédents Hors DAV
et
=>180M€ avec DAV.
Dans ce cadre, un important dispositif commercial est mis en place.
En complément de notre gamme actuelle et notamment de nos livrets, et pour dynamiser la collecte d’argent frais, nous mettons en place une offre exceptionnelle à 3% sur le LIVRET GRAND PRIX jusqu’au 31 mai 2019.
Cette offre est réservée aux versements d’argent frais effectués du 1er janvier 2019 au 30 avril 2019.
Cette offre exceptionnelle doit nous permettre de :
Cette offre concerne l’ensemble des clients Particuliers et GP.
Le dispositif complet de dynamisation de la collecte sera présenté lors de l’Heure Du Jeudi du 10 janvier 2019.
A l’aube de 2019, toute l’équipe de la Direction Expérience Clients et toute l’équipe Marché &Offre vous souhaite pour vous et vos proches de joyeuses fêtes de fin d’année !!
La Caisse d’Epargne sort le Grand Jeu !!
Un jeu “Instants Gagnants” ouvert à tous nos clients ou prospects est mis en place du 1er au 31 décembre 2018 accessible à partir de la page FACEBOOK® de la CEGEE et sur notre site Internet.
.
De nombreux lots à gagner chaque jour (balles anti-stress, sacs shopping, peluches avec plaid polaire) et 3 coffrets cadeaux SMARTBOX® “Joyeux Noël” d’une valeur unitaire de 99.99€ TTC.
Comment participer ?
La participation se fait exclusivement sur Internet via la page FACEBOOK® de la CEGEE https://www.facebook.com/caisse.epargne.grand.est.europe puis Gifts Rain entre le 1er et le 31 décembre 2018.
Pour participer, il suffit :
Quelle équipe aura les pulls les plus moches ?
L’idée ?
Vous venez avec votre pull le plus moche (sont également acceptés les costumes moches de Noël et robes moches de Noël…).
Vous prenez une photo de toute votre équipe, chacun vêtu de son fameux pull.
Vous la postez sur la page YAMMER (CEGEE – Concours photo pull moche) du concours (cliquez ici pour y accéder)
Vous faites liker vos collègues !!
Le 17 décembre au soir, les 3 photos qui auront obtenu le plus de « J’aime » seront gagnantes !!
A gagner ?
Cliquez ici pour accéder au règlement.
Envie de concourir à la première édition du concours photo de pull moche de Noël ?
Alors on se donne rendez-vous la page YAMMER du concours pour poster votre plus beau cliché !!
A vos photos !!
La Caisse d’Epargne sort le Grand Jeu !!
Un jeu “Instants Gagnants” ouvert à tous nos clients ou prospects est mis en place du 1er au 31 décembre 2018 accessible à partir de la page FACEBOOK® de la CEGEE et sur notre site Internet.
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De nombreux lots à gagner chaque jour (balles anti-stress, sacs shopping, peluches avec plaid polaire) et 3 coffrets cadeaux SMARTBOX® “Joyeux Noël” d’une valeur unitaire de 99.99€ TTC.
Comment participer ?
La participation se fait exclusivement sur Internet via la page FACEBOOK® de la CEGEE https://www.facebook.com/caisse.epargne.grand.est.europe puis Gifts Rain entre le 1er et le 31 décembre 2018.
Pour participer, il suffit :
Les saisies manuelles peuvent être affectées jusqu’au 23 novembre inclus.
Le contingent prendra fin le 12 décembre 2018.
Retrouvez le suivi par agence en cliquant ici.
Retrouvez toutes les informations relatives à Hélios :
Assurance Vie : complément de rémunération sur le fonds en €
Pour accompagner la prise de risque des clients, les versements libres ou initiaux* effectués du 15 octobre au 11 décembre 2018 inclus bénéficieront d’un complément de rémunération garanti jusqu’au 31 décembre 2019.
=> pour les versements ≥ 10 000€ et 35% de diversification minimum, la part du versement investie sur le support en € bénéficiera du supplément de rémunération de +0,35% à celle qui sera attribuée au 31/12/2018 et au 31/12/2019.
Exemple :
« Ce supplément de rémunération de 0,35%, c’est un peu comme une plus-value que vous sécuriseriez sur le fonds en €. Et que pensez-vous de l’idée de faire automatiquement et gratuitement de même, sur toutes les autres plus-values que vous pourrez dégager à l’avenir sur votre contrat Millevie ?
Avec notre option de sécurisation des plus-values, ce qui est gagné est gagné. »
*Hors transferts Fourgous.
Une nouvelle vidéo pour faire (re)découvrir nos services des Banque A Distance à nos clients !!
Découvrez en cliquant ici la toute nouvelle vidéo consacrée à nos services de Banque A Distance avec notamment les fonctionnalités de :
Cette vidéo sera disponible sur YouTube mais également sur Facebook et notre site Internet.
Nouvelle version de Direct Ecureuil Service Bourse !!
Comme annoncé dans le brief hebdo de la semaine dernière, une nouvelle version de l’Espace Bourse est disponible. Ce nouveau site a été repensée pour offrir une expérience de navigation plus simple et plus fluide. Les principaux écrans ont été revus, améliorés et s’adaptent désormais quel que soit le support utilisé (smartphone, tablette ou ordinateur). La navigation et les parcours clients ont également été améliorés. Retrouvez le détail des changements dans la présentation disponible sur la Rubrique des Commerciaux/ Distribution Multicanal/ Banque à Distance (CLIQUEZ ICI).
Afin de permettre une appropriation progressive de ce nouveau site Espace Bourse, le client peut basculer entre l’ancien et le nouveau site du 22 octobre au 14 décembre 2018.
A partir du 14 décembre, l’ensemble des clients se connecteront sur la nouvelle version du site (sans possibilité de retour arrière).
De nombreux messages informatifs et bannières seront affichés sur le site actuel et sur le nouveau site pour prévenir et informer les clients des changements et les accompagner tout au long de la période de déploiement. Par ailleurs, un email et un SMS d’information seront prochainement envoyés à nos clients ayant réalisé au moins un ordre de bourse.
Participez au Grand Jeu « Le Club vous invite au cinéma »
Du 15 octobre au 15 novembre 2018, le Club vous invite à participer à la deuxième saison de son Grand jeu « Le Club vous invite au cinéma »
A gagner, 1 an* de cinéma valable partout en France !
* Soit l’équivalent de 24 places.
Pour participer, rendez-vous sur le site www.club-des-societaires.fr puis :
Les gagnants seront tirés au sort à l’issu de ce Grand jeu.
A vous de jouer !
Extrait règlement : Article 1 – Société organisatrice. La Fédération nationale des Caisses d’Epargne, association régie par les dispositions des articles L.512.85 à L.512-105 du Code monétaire et financier, par la loi du 1er juillet 1901 relative au contrat d’association, ayant son siège au 5 rue Masseran à Paris (7ème) (ci-après dénommée la « FNCE »), organise un Grand jeu « Le Club vous invite au Cinéma, Saison 2 » pour le compte des Caisses d’Epargne régionales. Ce jeu débutera le 15 octobre 2018 à 10h00 et prendra fin au plus tard le 15 novembre 2018 à 18h00. Article 2 – La participation à ce jeu avec tirage au sort est sans obligation d’achat, de souscription ou d’adhésion aux contrats, produits et services bancaires proposés par la Caisse d’Epargne à sa clientèle. Ce jeu est uniquement disponible sur le site : www.club-des-societaires.fr. Qui peut participer ? Ce jeu gratuit avec tirage au sort, est ouvert à toute personne physique, majeure, sociétaire d’une Caisse d’Epargne adhérant au dispositif : www.club-des-societaires.fr (Ci-après dénommée le « Participant »). Ce grand jeu est limité à une seule participation par personne. Le règlement intégral est disponible sur le site https://www.club-des-societaires.fr ou sur simple demande par courrier à l’adresse suivante : règlement grand jeu concours / FNCE, 5 rue Masseran 75007 Paris.
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C’est la rentrée digitale, soyons tous prescripteurs de ces nouvelles solutions. Cliquez ici
Lancement du contingent Hélios Janvier 2029
A compter du 12 septembre et jusqu’au 12 décembre 2018, la CEGEE commercialise une 3ème enveloppe d’Hélios de 38 M€.
Ce fonds accessible pour tous nos clients (clients C1 – débutants) bénéficie d’une garantie de 90% du capital. La durée recommandée est de 10 ans et ce fonds offre, sous conditions, une possibilité de sortie anticipée à 5 ans.
Hélios Janvier 2029 est à nouveau une belle opportunité commerciale de développement de l’épargne financière et de diversification des contrats d’assurance vie de nos clients.
Retrouvez toutes les informations relatives à Hélios :
Option internationale, de nouvelles fonctionnalités sur mobile !
Vos clients partent prochainement à l’étranger ? Ils peuvent désormais souscrire à l’offre Option Internationale directement depuis leur mobile !
La gestion de l’Option est également intégrée aux applications Banque et Banxo. Les clients peuvent ainsi changer de formule ou résilier leur Option directement à distance (s’il ont fini la période d’engagement). En parallèle, le clients peuvent toujours accéder à de nombreux services pratiques depuis leur application mobile : suivi de la consommation, FAQ, géolocalisation des DAB/GAB à l’étranger, convertisseur de devises…
Pour rappel, le service Option Internationale peut être souscrit par toute personne physique majeure (mais également pour les enfants âgés d’au moins 12 ans), titulaire d’un compte dépôt particuliers et d’une carte bancaire Visa. Les clients mineurs non détenteurs de l’Option accèderont donc à un écran de présentation de l’offre, ils seront cependant invités à contacter leur conseiller.
Pour en savoir plus, la note d’information DMA-INF/18.052 relative à l’offre Option Internationale est en ligne (CLIQUEZ ICI pour y accéder).
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A vos appareils photo, vous êtes encore nombreux à ne pas avoir tenté votre chance au concours photo Plus Grand Plus Proche !
On profite du weekend pour immortaliser un monument, un paysage, un métier, une personnalité ou une entreprise qui à vos yeux, symbolise notre région Grand Est.
Et on se donne rendez-vous sur la page Yammer du concours https://www.yammer.com/groupebpce.fr/#/threads/inGroup?type=in_group&feedId=15467606&view=all pour poster votre plus beau cliché !
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Comme chaque année, nous lançons la campagne de réinvestissement des intérêts des Parts Sociales.
Pour en savoir plus, CLIQUEZ ICI
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Faites profiter vos jeunes clients du crédit étudiant/apprentis et prêt pour avancer au taux exceptionnel de 0,90% !
Ce taux est plus attractif que celui de nos principaux concurrents.
Retrouvez un comparatif des crédits Etudiants dans la dernière newsletter Jeunes (CLIQUEZ ICI pour y accéder). Pour rappel, un modèle de mail « Crédit Jeunes » est à votre disposition dans la bibliothèque de mails Outlook.
Découvrez la nouvelle segmentation Relationnelle
Depuis le 9 juillet dernier, une nouvelle segmentation s’affiche sur le poste de travail.
Cette segmentation Relationnelle, complémentaire à Activation V2 permet d’avoir une vision unifiée de tous les membres d’une même relation.
Retrouvez toutes les informations détaillées dans la Rubrique des Commerciaux (espace Distribution multicanal / Segmentation Relationnelle) en cliquant ici.
Donner et voter pour le coup de cœur du bicentenaire !
Plus que quelques jours pour soutenir l’Association Envie Autonomie, le coup de coeur du bicentenaire de la CEGEE !!!!!
Fin des votes le 11 juillet.
Pour rappel : RDV sur le site https://www.coupsdecoeurdubicentenaire.fr
et sélectionnez le projet Envie Autonomie
Pour voter rien de plus simple : insérez votre adresse mail et un mot de passe à usage unique.
L’enjeu : 5000 euros pour les trois premières associations ayant récolté le plus de votes.
ON COMPTE SUR VOTRE SOUTIEN ! MERCI POUR EUX ET POUR VOTRE MOBILISATION
Ca y est, la Caisse d’Epargne Grand Est Europe est née samedi matin à Reims, la ville du Sacre des Rois de France, tout un symbole !
Nous avons, vous avez, travaillé dur pour atteindre ce résultat. Alors, nous pouvons être contents et fiers ce matin.
J’ai une pensée particulière pour Benoît Mercier et pour les membres du Directoire de Lorraine Champagne Ardenne, pour Luc Carpentier, Patrick Ibry et les membres du Directoire d’Alsace, qui ont avec vous, travaillé depuis longtemps pour réaliser cette fusion.
Celle-ci a été également rendue possible grâce au travail acharné de nos deux Conseils d’Orientation et de Surveillance et de leurs Présidents, Francis Henry et Astrid Boos.
Je voudrais ce matin, en mon nom personnel et en votre nom à tous, les remercier pour l’énergie et la détermination qu’ils ont mises tous les deux pour que cette fusion si nécessaire et si prometteuse soit rendue possible.
Une étape très importante a été franchie samedi, mais nous le savons tous : c’est maintenant que tout commence.
Couvrant 10 départements, bordée de 4 frontières internationales, forte de ses 3 000 collaborateurs, de ses 1,7 millions de clients, de ses 436 000 sociétaires, avec ses 2,6 milliards d’euros de fonds propres, notre Caisse d’Epargne Grand Est Europe est plus grande et plus forte.
Mais ces atouts n’ont d’intérêt que s’ils sont mis au service d’une ambition. Cette ambition, pour moi, elle est triple : elle est d’abord d’être au service de nos clients, proches d’eux. Elle est d’être au service du développement économique, social et culturel de nos territoires. Elle est enfin, d’être une entreprise très performante et très rentable.
Nous savons qu’il y a beaucoup de pain sur la planche pour relever ce défi et nous montrer à la hauteur des attentes que nous désirons susciter.
Nous y parviendrons si nous sommes dans le respect de nos diversités territoriales, unis, déterminés et enthousiastes.
Nous pouvons compter sur le soutien de notre Conseil d’Orientation et de Surveillance et de son nouveau Président Dominique Duband qui est totalement investi dans ce projet avec nous.
Vous pouvez compter sur un Comité de Direction Générale ultra motivé et solidaire. Thierry, Christine, Eric, Olivier, Marion-Jacques, Salvatore, sont à mes côtés.
Je sais pouvoir compter sur chacune et chacun d’entre vous pour relever ce défi impressionnant mais ô combien exaltant. Je peux vous dire qu’à titre personnel, je suis particulièrement fier et heureux de relever ce défi avec vous. Alors ce matin, souhaitons à la toute jeune Caisse d’Epargne Grand Est Europe une santé de fer, une prospérité éclatante. Et soyons tous, tous ensemble et chacun dans nos responsabilités, les meilleurs artisans de cette prospérité.
Cliquez ici pour retrouver la vidéo.