Découvrez sur vos écrans (depuis dimanche), le nouveau spot publicitaire des Formules Famille, ÊTRE UTILE AUX DUBOIS. La Caisse d’Épargne sera présente également en ce début d’année, à la radio, dans la presse, sur internet et dans nos agences avec des affiches, un flyer et des goodies pour partir en conquête client sur les familles.
https://www.youtube.com/watch?v=x9UHYkSmH2w&feature=youtu.be
LIVRET GRAND PRIX À TAUX BOOSTÉ 3%
Une offre Livret Grand Prix est en place du 1er janvier au 30 avril pour la captation d’argent frais !
*Caractéristiques du Livret :
- Qui ? Tout client avec des disponibilités hors CEGEE
- Quand ? Taux boosté à 3% pour tout versement d’argent frais effectué entre le 1er janvier et le 30 avril 2020
- Combien ? Jusqu’à un plafond de 250 K€ de versements
- Comment ? Rémunération à percevoir pour la période du 1 janvier au 31 mai 2020
Pour marquer notre ancrage régional, les affiches pour le Livret Grand Prix sont déclinées en 7 visuels distincts reprenant des clichés de : Colmar, Metz, Mulhouse, Nancy, Reims, Strasbourg, et Troyes.
La Direction Marketing – Expérience Clients & Banque Digitale ainsi que la Direction Marché Grand Public vous souhaitent, pour vous et vos proches, une bonne année 2020 !!
La Caisse d’Epargne Grand Est Europe organise un Grand Jeu « Calendrier de l’Avent » du 1er au 24 décembre 2019, à destination des habitants de la région Grand Est, à partir de sa page Facebook.
3 super cadeaux à gagner :
- une console Nintendo Switch,
- une enceinte Bluetooth Bose Sound Link Revolve+,
- une caméra GoPro Hero7.
Cette opération est relayée sur notre site Internet et en affichage agence.
BOOSTER TELESURVEILLANCE
Noël approche !
Le sapin, les cadeaux, les marchés, le bonheur en famille… Malheureusement, c’est aussi Noël pour les cambrioleurs.
¼ des vols et cambriolages de l’année ont lieu entre novembre et décembre et en 2018, on dénombrait 1 cambriolage toutes les 75 secondes dont 80% se produisaient en ville et en journée.
Afin de vous accompagner dans la prévention contre les vols, notamment pendant cette période de fête, nous mettons en place avec notre prestataire IMA PROTECT, comme chaque année une offre promotionnelle jusqu’au 31 décembre 2019.
Cette offre est ouverte également aux collaborateurs de la CEGEE.
Les avantages :
- Tarif promotionnel acquis à vie (toute la durée du contrat)
- Offre ouverte aux clients et collaborateurs
- Satisfait ou remboursé pendant 1 mois
- Cadeau de la franchise vol si sinistre garanti
En savoir plus :
https://www.imaprotect.com/caisse-d-epargne/decouvrir/essentielle
https://www.caisse-epargne.fr/grand-est-europe/particuliers/s-assurer/produit-telesurveillance
* Au lieu de 12€ – pour les 400 premières souscriptions Essentielle. Offre non cumulable avec d’autres offres en cours
Crédit conso – offre web Black Friday
Incontournable ! Le BLACK FRIDAY est le temps fort de la consommation avant les fêtes de fin d’année
Pour dynamiser notre site Internet, une offre spécifique crédit conso est mise en place, temporairement et exclusivement sur le web :
- Période du vendredi 22 novembre au lundi 2 décembre 2019
- Eligibilité :
-Univers : véhicule, travaux et trésorerie
-Hors crédit projet, hors rachat/regroupement
-Canal digital exclusivement
- Conditions
-Durée : 12 à 60 mois
-Montant : 6.000 € à 50.000 €
-Taux unique : 1,95% soit 1,97% en TAEG
-Frais de dossier offerts
N’hésitez pas à orienter vos clients vers cette offre, notre volonté étant de les amener à souscrire sur un parcours 100% digital !
Lien vers notre site Internet : https://www.caisse-epargne.fr/grand-est-europe/particuliers
BOOSTER TELESURVEILLANCE
Noël approche !
Le sapin, les cadeaux, les marchés, le bonheur en famille… Malheureusement, c’est aussi Noël pour les cambrioleurs.
¼ des vols et cambriolages de l’année ont lieu entre novembre et décembre et en 2018, on dénombrait 1 cambriolage toutes les 75 secondes dont 80% se produisaient en ville et en journée.
Afin de vous accompagner dans la prévention contre les vols, notamment pendant cette période de fête, nous mettons en place avec notre prestataire IMA PROTECT, comme chaque année une offre promotionnelle jusqu’au 31 décembre 2019.
Cette offre est ouverte également aux collaborateurs de la CEGEE.
Les avantages :
- Tarif promotionnel acquis à vie (toute la durée du contrat)
- Offre ouverte aux clients et collaborateurs
- Satisfait ou remboursé pendant 1 mois
- Cadeau de la franchise vol si sinistre garanti
En savoir plus :
https://www.imaprotect.com/caisse-d-epargne/decouvrir/essentielle
https://www.caisse-epargne.fr/grand-est-europe/particuliers/s-assurer/produit-telesurveillance
* Au lieu de 12€ – pour les 400 premières souscriptions Essentielle. Offre non cumulable avec d’autres offres en cours
Découvrez la nouvelle offre bancaire Les Formules
Pour être utile à ses clients, la Caisse d’Epargne propose dès le 4 novembre, une nouvelle gamme de forfaits bancaires : Les Formules, adaptée aux nouveaux usages de consommation de la banque.
Les Formules proposent un socle commun de services avec les « basiques » de la banque au quotidien (un compte, une carte bancaire, l’accès à sa banque à distance, fonctionnalités de la gestion de sa carte bancaire sur l’appli…) puis le choix de 3 niveaux de services, du plus essentiel au plus riche : Initial, Confort et Optimal.
L’enjeu majeur de cette nouvelle offre est la conquête de nouveaux clients. Il sera porté par l’apparition d’une innovation dans la gamme : Les Formules Famille.
Avec une cotisation unique pour l’ensemble de la famille défiant toute concurrence, Les Formules Famille s’adaptent à tous les foyers, petits et grands (jusqu’à 8 enfants inclus).
Le Bouquet Liberté n’est plus commercialisé mais notre stock est conservé et doit être préservé.
Les avenants en cas de montée en gamme de carte ou ajout de services complémentaires par exemple, sont toujours disponibles sur le PCM.
Pour + d’info, RDV dans la Rubrique des Commerciaux > Particuliers > Bancarisation > Les Formules
Retrouvez, toutes les informations utiles du mois de novembre 2019, en quelques clics (cliquez sur chaque libellé pour accéder au document).
- Les offres promotionnelles
- Les barèmes des crédits :
- Les taux des placements
- Le plan PLV
N’hésitez pas à nous contacter, en utilisant la Boîte à Questions, si vous souhaitez que nous enrichissions cette page avec d’autres documents utiles.
Participez au grand jeu “Le Club vous invite au cinéma”
Tentez de gagner un an de cinéma avec le Club des sociétaires !
Du 15 octobre au 15 novembre 2019, le Club des sociétaires vous invite à participer à la deuxième saison de son grand jeu « Le Club vous invite au cinéma ».
A gagner :
1 an* de cinéma valable partout en France !
Pour participer, rendez-vous sur le site www.club-des-societaires.fr puis :
1. Sélectionner votre Caisse d’Epargne
2. Inscrivez-vous en cliquant sur « Devenir membre » ou connectez-vous si vous êtes déjà membre
3. Cliquez sur l’onglet « Grand jeu » et remplissez le formulaire de participation
Les gagnants seront tirés au sort à l’issu de ce grand jeu.
Vous êtes collaborateurs sociétaires ? alors à vous de jouer !
* Soit l’équivalent de 24 places.
Extrait règlement : Article 1 – Société organisatrice. La Fédération nationale des Caisses d’Epargne, association régie par les dispositions des articles L.512.85 à L.512-105 du Code monétaire et financier, par la loi du 1er juillet 1901 relative au contrat d’association, ayant son siège au 5 rue Masseran à Paris (7ème) (ci-après dénommée la « FNCE »), organise un Grand jeu « Le Club vous invite au Cinéma, Saison 2 » pour le compte des Caisses d’Epargne régionales. Ce jeu débutera le 15 octobre 2019 à 10h00 et prendra fin au plus tard le 15 novembre 2019 à 18h00. Article 2 – La participation à ce jeu avec tirage au sort est sans obligation d’achat, de souscription ou d’adhésion aux contrats, produits et services bancaires proposés par la Caisse d’Epargne à sa clientèle. Ce jeu est uniquement disponible sur le site : www.club-des-societaires.fr. Qui peut participer ? Ce jeu gratuit avec tirage au sort, est ouvert à toute personne physique, majeure, sociétaire d’une Caisse d’Epargne adhérant au dispositif : www.club-des-societaires.fr (Ci-après dénommée le « Participant »). Ce grand jeu est limité à une seule participation par personne. Le règlement intégral est disponible sur le site https://www.club-des-societaires.fr ou sur simple demande par courrier à l’adresse suivante : règlement grand jeu concours / FNCE, 5 rue Masseran 75007 Paris.
Pas besoin d’être un super héro pour profiter du taux promo
A votre disposition pour booster vos résultats :
- Taux promo Crédit conso
- Du mardi 10 septembre au samedi 19 octobre
- Eligibilité : univers véhicule, travaux et trésorerie ; hors crédit projet
- Conditions : sans frais de dossier pour le 0,98%
Un potentiel d’équipement : savez-vous que seuls 3% de nos clients Distanciés sont équipés d’un crédit à la consommation en CEGEE alors que 28% de la population française en détient un ?
Retrouvez, toutes les informations utiles du mois, en quelques clics (cliquez sur chaque libellé pour accéder au document). Nous vous informons les barèmes Crédits et Epargne pour le mois d’octobre 2019 ne seront disponibles qu’à compter de la semaine prochaine.
- Les offres promotionnelles
- Les barèmes des crédits :
- Les taux des placements
- Le plan PLV
- Le plan WEB
N’hésitez pas à nous contacter, en utilisant la Boîte à Questions, si vous souhaitez que nous enrichissions cette page avec d’autres documents utiles.
Offre promotionnelle sur la GAV et la Santé
Notre clientèle bénéficie d’1 mois de cotisation offert pour la souscription d’un contrat du 17 septembre au 13 octobre 2019 :
– Garanties Santé (toute formule)
– Garantie des Accidents de la Vie (toute formule)
La remise est automatique quelle que soit la formule et le canal de souscription.
La promotion peut être accordée jusqu’au 13/11/2019 pour toute transformation d’un devis en souscription, réalisé pendant la période promotionnelle.
Retrouvez toutes les informations sur les actions du dernier quadrimestre dans l’Heure du Jeudi du 12/09.
Cliquez ici pour en savoir +.
Action de dynamisation IARD AUTO & GAV – CREDIT CONSO
Retrouvez toutes les informations sur notre action de dynamisation IARD AUTO&GAV CREDIT CONSO qui se déroule du 10 au 14 septembre 2019
Cliquez ici pour en savoir +.
APPLICATIONS MOBILES – Nouveau site de démo
NOUVEAU site démo de l’application MOBILE
Cet outil de démo propose une expérience utilisateur semblable à celle de l’application MOBILE et détaille les principales fonctionnalités disponibles sans avoir à saisir ses données personnelles.
Cliquez ici pour en savoir + et accéder à l’outil.
Campagne Jeunes 2019
Retrouvez dans l’Heure Du Jeudi du 16 mai dernier ( cliquez ici pour y accéder) :
- toutes les cibles,
- toutes les offres dédiées (valables jusqu’au 31 octobre 2019) pour conquérir les Jeunes
- Banca
- Crédits Conso
- IARD
- Opé BAC
(Re) Découvrez également, la page spécial Jeunes sur notre site Internet www.caisse-epargne.fr (cliquez ici pour y accéder).
Qui fait quoi en CEGEE ?
Découvrez en vidéo les nouveautés apportées à l’annuaire afin de mieux cerner les missions et activités de chacun !
Compte tenu des changements intervenus depuis la fusion, et après la réorganisation d’un certain nombre d’entités, les collaborateurs ont exprimé le besoin d’une meilleure connaissance des missions et activités de chaque direction.
C’est dans ce cadre qu’a vu le jour le projet « Qui fait Quoi ? », avec, à la clé, une évolution de notre annuaire intranet.
Dès à présent, l’annuaire intègre plusieurs nouveautés :
−un espace « Missions et activités » afin de mieux définir les missions, le rôle et le périmètre de chaque entité,
−l’optimisation du moteur de recherche par l’indexation de mots clés pour faciliter la navigation et trouver les informations en un clic,
−l’intégration des boites génériques ou des listes de diffusion.
Une démarche collaborative, à laquelle chacun peut participer :
−Ces évolutions sont un premier pas, et seront adaptées régulièrement.
−Vous aussi, vous pouvez être acteur du changement, n’hésitez pas à faire part de vos remarques et propositions d’évolution de l’annuaire par mail !
MyAssistance reste le point d’entrée pour toute demande d’assistance technique et bancaire.
Rappel : Booster Télésurveillance
Promo exceptionnelle jusqu’au 31 juillet :
plus que quelques jours pour en faire profiter vos clients !
-50 % sur l’abonnement de la Formule ESSENTIELLE,
soit un abonnement dès 5,99€ par mois*.
- Tarif promotionnel acquis à vie (toute la durée du contrat)
- Offre ouverte aux clients et collaborateurs
- Satisfait ou remboursé pendant 1 mois
- Cadeau de la franchise vol si sinistre garanti
Pour en savoir plus : cliquez-ici !
* Au lieu de 12€ – pour les 600 premières souscriptions Essentielle. Offre non cumulable avec d’autres offres en cours
Les Coups de Cœur Caisse d’Epargne 2019
#COUPS_DE_COEUR | Plus que quelques jours pour VOTER ! Aidez-nous à hisser notre projet CEGEE « la Conserverie Locale » sur la 1ère marche du podium !
Des fruits invendus de la grande distribution, transformés en soupes, compotes, confitures…. Et qui sont distribués à des associations qui aident des personnes en état de précarité à bénéficier de bons produits « santé », à base de fruits et légumes -> Voici le projet qui représente la CEGEE au concours des “Coups de cœur” des Caisses d’Epargne.
Les 3 associations qui remporteront le + de votes du public, gagneront 5000€.
Si notre association “La Conserverie Locale” bénéficie grâce à nos votes, d’un prix, elle pourra acquérir du matériel supplémentaire pour son atelier de transformation et ainsi, développer son projet sur notre territoire ! L’association valorise même les producteurs locaux ! 🙂
Il ne vous reste plus que quelques jours pour vous mobiliser !
>> VOTEZ NOMBREUX pour ce beau projet via le site*
N’hésitez pas à diffuser l’information auprès de votre entourage ;-). Vous pouvez également utiliser les adresses-mails personnelles et/ou pro.
Merci à toutes les collaboratrices et tous les collaborateurs qui ont déjà apporté leur soutien !
>> Découvrez la vidéo qui présente leurs activités !
*Le site demande une adresse mail et un mot de passe (que vous choisirez) pour éviter les fausses adresses-mails. Toutefois, cela reste très simple et rapide !
MERCI POUR VOTRE MOBILISATION !!
Qui fait quoi en CEGEE ?
Découvrez en vidéo les nouveautés apportées à l’annuaire afin de mieux cerner les missions et activités de chacun !
Compte tenu des changements intervenus depuis la fusion, et après la réorganisation d’un certain nombre d’entités, les collaborateurs ont exprimé le besoin d’une meilleure connaissance des missions et activités de chaque direction.
C’est dans ce cadre qu’a vu le jour le projet « Qui fait Quoi ? », avec, à la clé, une évolution de notre annuaire intranet.
Dès à présent, l’annuaire intègre plusieurs nouveautés :
−un espace « Missions et activités » afin de mieux définir les missions, le rôle et le périmètre de chaque entité,
−l’optimisation du moteur de recherche par l’indexation de mots clés pour faciliter la navigation et trouver les informations en un clic,
−l’intégration des boites génériques ou des listes de diffusion.
Une démarche collaborative, à laquelle chacun peut participer :
−Ces évolutions sont un premier pas, et seront adaptées régulièrement.
−Vous aussi, vous pouvez être acteur du changement, n’hésitez pas à faire part de vos remarques et propositions d’évolution de l’annuaire par mail !
MyAssistance reste le point d’entrée pour toute demande d’assistance technique et bancaire.
Quiz “Performons ensemble” – les résultats !!
Le moment est venu d’annoncer les résultats tant attendus du quiz “Performons Ensemble” qui s’est déroulé du 18 au 22 juin dernier.
Vous avez été nombreux à trouver les 5 bonnes réponses.
Les 100 gagnants sont : cliquez ici pour les découvrir.
Félicitations à nos 100 gagnants !!
Un grand merci à vous tous pour avoir participer à ce second quiz.
Les gagnants recevront prochainement, par courrier interne, leur chèque-cadeau.
BOOSTER TELESURVEILLANCE
L’été et les vacances à la plage ou à la montagne approchent. Mais c’est aussi la période la plus fructueuse pour les cambrioleurs !
Dans le cadre de la prévention contre les vols, notamment pendant la période des vacances, nous mettons en place avec notre partenaire IMA PROTECT une offre promotionnelle en exclusivité WEB du 15 mai au 31 juillet 2019 :
-50 % sur l’abonnement de la Formule ESSENTIELLE, soit un abonnement dès 5,99€ par mois*.
Cette offre est également ouverte aux collaborateurs de la CEGEE et ce tarif promotionnel est acquis à vie (toute la durée du contrat).
Les avantages :
- Tarif promotionnel acquis à vie (toute la durée du contrat)
- Offre ouverte aux clients et collaborateurs
- Satisfait ou remboursé pendant 1 mois
- Cadeau de la franchise vol si sinistre garanti
Pour en savoir plus : cliquez-ici !
* Au lieu de 12€ – pour les 600 premières souscriptions Essentielle. Offre non cumulable avec d’autres offres en cours
Temps Fort “Performons ensemble”
A l’occasion du Temps Fort “Performons ensemble”, participez à la deuxième édition de notre quiz !!
Jouez et tentez de gagner l’un des 100 chèques-cadeaux d’une valeur de 20€ en participant à notre Quiz du 18 au 22 juin et qualifiez-vous pour le tirage au sort ! Cliquez ici pour accéder au règlement détaillé.
Cliquez ici pour jouer !!
(Quiz réservé aux collaborateurs du réseau commercial BDD).
Retrouvez toutes les informations relatives à ce temps fort dans votre espace Actions Commerciales Performons Ensemble de la Rubrique des Commerciaux (cliquez ici pour y accéder).
Les Coups de Cœur Caisse d’Epargne 2019
Le concours :
Les Caisses d’Epargne réaffirment leur engagement historique au cœur des territoires en lançant le concours les “Coups de cœur Caisse d’Epargne”.
Les votes sont ouverts du 15 mai au 31 juillet pour désigner les 3 associations qui se verront attribuer chacune 5 000 euros.
Ce concours met en lumière des projets d’innovation sociétale portés par des associations régionales et sélectionnés par les Caisses d’Epargne.
Seul le vote du public désignera les 3 lauréats qui se verront attribuer un prix “Coup de cœur”, doté de 5 000 euros, lors d’une cérémonie de remise de prix qui aura lieu en fin d’année.
Le Coup de Cœur de la Caisse d’Epargne Grand Est Europe
UN PROJET AUX VALEURS COOPERATIVES : LA CONSERVERIE LOCALE
Depuis 2013, l’association Partage Ton Frigo lutte activement contre le gaspillage alimentaire. De nombreux projets ont déjà vu le jour : frigos collectifs dans plus de 10 villes en France, étude et développement du vrac, ateliers de sensibilisation anti gaspi, …
Cette année, l’association développe un nouveau projet écoresponsable et solidaire : c’est La Conserverie Locale ! Elle s’est établie fin 2018 à Metz (dans le tiers lieu d’innovation Bliiida).
VOTEZ POUR VOTRE PROJET sur www.coupsdecoeur.caisse-epargne.fr
L’OBJECTIF DE L’ASSOCIATION
Récupérer des invendus alimentaires de la grande distribution pour les transformer en produits de longue conservation (soupe, compote, confiture, …). Pour cela :
- Une partie est reversée à des associations qui aident des personnes en état de précarité à bénéficier de bons produits « santé », à base de fruits et légumes.
- D’autre part, des produits sont vendus localement pour financer le don et l’atelier de transformation est mutualisé avec les producteurs locaux pour qu’ils puissent venir valoriser leurs produits.
Plus d’infos sur cette initiative :
http://laconserverielocale.fr/
https://www.partagetonfrigo.fr/
BOOSTER TELESURVEILLANCE
L’été et les vacances à la plage ou à la montagne approchent. Mais c’est aussi la période la plus fructueuse pour les cambrioleurs !
Dans le cadre de la prévention contre les vols, notamment pendant la période des vacances, nous mettons en place avec notre partenaire IMA PROTECT une offre promotionnelle en exclusivité WEB du 15 mai au 31 juillet 2019 :
-50 % sur l’abonnement de la Formule ESSENTIELLE, soit un abonnement dès 5,99€ par mois*.
Cette offre est également ouverte aux collaborateurs de la CEGEE et ce tarif promotionnel est acquis à vie (toute la durée du contrat).
Les avantages :
- Tarif promotionnel acquis à vie (toute la durée du contrat)
- Offre ouverte aux clients et collaborateurs
- Satisfait ou remboursé pendant 1 mois
- Cadeau de la franchise vol si sinistre garanti
Pour en savoir plus : cliquez-ici !
* Au lieu de 12€ – pour les 600 premières souscriptions Essentielle. Offre non cumulable avec d’autres offres en cours
Quiz “Performons ensemble” – les résultats !!
Le moment est venu d’annoncer les résultats tant attendus du quiz “Performons Ensemble” qui s’est déroulé du 14 au 18 mai dernier.
Vous avez été nombreux à trouver les 5 bonnes réponses.
Les 100 gagnants sont : cliquez ici pour les découvrir.
Félicitations à nos 100 gagnants !!
Un grand merci à vous tous pour avoir participer à ce premier quiz. Rendez-vous le 11 juin prochain pour tenter de nouveaux chèques cadeaux !
A bientôt !
Les gagnants recevront prochainement, par courrier interne, leur chèque-cadeau.
Temps Fort “Performons ensemble”
Pour dynamiser notre performance sur nos offres principales, de nombreux moyens sont mis en place du 13 mai au 6 juillet et notamment le challenge qui vous permettra de gagner jusqu’à 600 euros par collaborateur.
Retrouvez toutes les informations relatives à ce temps fort dans votre espace Actions Commerciales \ Performons Ensemble de la Rubrique des Commerciaux (cliquez ici pour y accéder).
A cette occasion, jouez et tentez de gagner l’un des 100 chèques-cadeaux d’une valeur de 20€ en participant à notre Quiz du 14 au 18 mai et qualifiez-vous pour le tirage au sort ! Cliquez ici pour accéder au règlement détaillé.
Cliquez ici pour jouer !!
(Quiz réservé aux collaborateurs du réseau commercial BDD).
En auto, on assure !!
En auto, on assure !!
Il existe une forte saisonnalité sur la vente des véhicules automobiles pendant les mois d’avril et mai.
Ainsi, pour répondre à une demande accrue d’équipement de nos clients, notre assurance auto est mise en avant avec un accélérateur : 1 mois offert sur la formule Tous Risques du 1er avril au 31 mai 2019.
Nous poursuivons plusieurs objectifs en termes de communication clients et prospects grâce à cette offre promotionnelle :
• mettre en avant notre activité d’assureur et la qualité des garanties de notre offre d’Assurance auto,
• démontrer que notre offre s’ajuste aux besoins/sensibilités de nos clients et qu’elle couvre autant leur véhicule que le conducteur et ses passagers,
• et enfin inciter nos clients/prospects à effectuer une simulation en ligne.
Pour cela, l’offre sera reprise sur divers supports de communication tout au long de la période : affiche en agence , envoi d’un email, insertion d’un dépliant avec les relevés de compte, bannière sur notre site Internet et réseaux sociaux.
Jeu Facebook Jeunes « Deviens notre égérie »
Afin de lancer notre campagnes Jeunes, le Département Communication Multicanal organise un jeu sur la page FACEBOOK de la CEGEE afin de proposer à nos clients jeunes de devenir l’égérie de notre prochaine campagne de communication (affiches, réseaux sociaux, …).
2 gagnants seront retenus à l’issue du jeu : une fille et un garçon.
Le jeu se déroulera du 1er au 12 mai 2019, exclusivement sur la page FACEBOOK de la CEGEE.
La mécanique est la suivante : les participants doivent poster un selfie, indiquer dans quelle catégorie ils jouent (fille ou garçon) et inviter leurs amis à liker leur photo. Les 2 gagnants seront ceux ayant reçu le plus de likes.
Le règlement complet est disponible dans votre espace Communication Client / Jeux Clients (cliquez ici pour y accéder).
Une nouvelle émission d’obligations indexées : Nymphéa Septembre 2029
La période de commercialisation de la nouvelle obligation Nymphéa Septembre 2029 sera ouverte jusqu’au 9 août 2019.
Le règlement aura lieu le 30 août 2019.
Le fonds :
- est ouvert aux catégories de clients C1 (débutant), C2 (initié), C3 (confirmé) et C4 (expert),
- est une obligation indexée sur l’ECO5E présentant une protection du capital à hauteur de 90% à l’échéance du fonds,
- a une maturité de 10 ans avec remboursement automatique à 5 ans si progression d’au moins 15% de l’indice.
Il s’adresse aux investisseurs qui n’ont pas besoin de leurs liquidités jusqu’à la maturité.
Retrouvez tous les éléments dans la Rubrique des Commerciaux en cliquant ici ainsi que la note d’information en cliquant ici
APPLICATIONS MOBILES – Assurance Vie
APPLICATIONS MOBILES – L’ESPACE CLIEN ASSURANCE VIE
La fonctionnalité d’accès à l’espace Client Assurance Vie à partir des applications mobiles Banque/Banxo est activée depuis le 18 avril (auparavant, l’espace client Assurance Vie n’était accessible que via DEI).
Dorénavant, nos clients peuvent, depuis l’application :
- visualiser les données générales de leur contrat, accéder à leur relevé d’opérations, visualiser leur plus ou moins value latente, …
- effectuer et mettre en place des versements complémentaires, des arbitrages ponctuels, des arbitrages automatiques, …
Comment accéder à l’espace client assurance vie ?
Depuis l’onglet « Comptes », le client peut gérer ses contrats d’assurance vie sans avoir à quitter l’application. Aucune action collaborateur spécifique n’est requise.
En auto, on assure !!
En auto, on assure !!
Il existe une forte saisonnalité sur la vente des véhicules automobiles pendant les mois d’avril et mai.
Ainsi, pour répondre à une demande accrue d’équipement de nos clients, notre assurance auto est mise en avant avec un accélérateur : 1 mois offert sur la formule Tous Risques du 1er avril au 31 mai 2019.
Nous poursuivons plusieurs objectifs en termes de communication clients et prospects grâce à cette offre promotionnelle :
• mettre en avant notre activité d’assureur et la qualité des garanties de notre offre d’Assurance auto,
• démontrer que notre offre s’ajuste aux besoins/sensibilités de nos clients et qu’elle couvre autant leur véhicule que le conducteur et ses passagers,
• et enfin inciter nos clients/prospects à effectuer une simulation en ligne.
Pour cela, l’offre sera reprise sur divers supports de communication tout au long de la période : affiche en agence , envoi d’un email, insertion d’un dépliant avec les relevés de compte, bannière sur notre site Internet et réseaux sociaux.
Nouveau : Service PayLib entre amis
Le service Paylib entre amis permet d’effectuer un virement SEPA entre particuliers avec le numéro de téléphone mobile* du bénéficiaire.
Paylib entre amis est une fonctionnalité de la banque à distance accessible via l’application mobile Caisse d’Epargne sur SmartPhone (Android ou IOS).
Il permet à un particulier d’envoyer et de recevoir de l’argent :
- sans connaître les coordonnées bancaires du bénéficiaire : l’utilisateur Paylib fait une demande de transfert d’argent vers un numéro de téléphone.
- sans communiquer ses coordonnées bancaires en tant que donneur d’ordre.
Le service Paylib entre amis permet d’effectuer un virement d’un montant maximum de 300 euros par opération et par jour.
Pour en savoir plus, découvrez en vidéo comment envoyer de l’argent et comment en recevoir.
* Il doit s’agir d’un numéro de téléphone mobile émis en France (France métropolitaine, départements et régions d’Outre-mer, Collectivités d’Outre-mer) ou à Monaco et le bénéficiaire doit être titulaire d’un compte de dépôt domicilié dans cette même zone.
Depuis le 4 mars, du nouveau pour les lignes accueil des agences du Bas Rhin et du Haut Rhin
N’oubliez pas : les numéros de téléphone des lignes accueil des agences du Bas Rhin et du Haut Rhin ont changé le 4 mars dernier !!
Désormais, les clients composent un numéro non surtaxé.
Retrouvez la liste de ces numéros en cliquant ici ou en consultant notre annuaire – organigramme.
Déposez vos suggestions dans la boîte à Questions !!
Vous avez des interrogations, des remarques, des idées à partager, des dysfonctionnements à signaler ou des suggestions à nous faire ?
N’hésitez pas à nous contacter via la « Boîte à Questions », disponible sur votre espace « Global BDD » de la Rubrique des Commerciaux !!
- Comment nous contacter ?Il vous suffit de compléter le formulaire avec votre adresse mail CEGEE et votre question, suggestion … puis de cliquer sur « Envoyer ».
- Pour être dans une démarche d’amélioration continue, toutes vos questions seront étudiées.
Merci d’avance pour vos contributions !!
Jeu-concours Club des Sociétaires
Du 22 janvier au 28 février 2019, le Club des Sociétaires organise un nouveau jeu « En 2019, faites-vous plaisir avec le Club », ouvert aussi aux collaborateurs sociétaires.
A gagner :
15 bons d’achat de 100 € pour 15 gagnants différents à valoir sur le site du Club des sociétaires www.club-des-societaires.fr dans l’ensemble des univers proposés.
Un jeu relayé sur :
- Les réseaux sociaux (Facebook, Twitter),
- Le site Internet www.caisse-epargne.fr,
- Le site du Club des sociétaires.
Pour jouer, connectez-vous dès à présent sur le site http://www.club-des-societaires.fr
Sécur’Pass, un code unique pour sécuriser les opérations bancaires sensibles
Notre solution, simple et rapide, de validation des opérations sensibles évolue :
- simplification du parcours client à l’enrôlement,
- possibilité d’utiliser l’authentification biométrique (Touch ID, Face ID, Fingerprint) au lieu du code personnel Sécur’Pass à 4 chiffres,
- facilitation du transfert de Sécur’Pass lors du changement de terminal…
Retrouvez la FAQ et toutes les informations dans la Rubrique Des Commerciaux Distribution Multicanal/ BAD/ Les fonctions et dans la note d’information Sécur’Pass (CLIQUEZ ICI).
Nouvelle vague MyGERC : sélectionnez vos campagnes du Temps Fort 1
La sélection des campagnes MyGERC du Temps Fort 1 est ouverte depuis jeudi 17 janvier.
Les managers du Réseau Commercial ont jusqu’au 31 janvier midi pour réaliser leur sélection dans l’outil MyGERC
Cliquez ici pour accéder à MyGerc
Comment fonctionnent les campagnes à la carte MyGERC ?
A chaque Temps Fort, les Directeurs d’Agence sont avertis par mail de la mise à disposition d’une liste de campagnes dans l’outil MyGERC. Ils ont alors 2 semaines pour réaliser leur sélection. Pour les aider, ils disposent :
- de la fiche d’identité de la campagne, contenant son objectif, des argumentaires et les critères de ciblage
- de la volumétrie de la campagne pour l’agence « a priori » (les cibles sont réactualisées au moment de leur injection dans la GERC)
- d’un book contenant l’ensemble des fiches d’identité à BOOK des évènements GERC
A quel moment les cibles choisies sont-elles visibles dans les Plans de Contacts ?
A la date de fin de la sélection, l’équipe du Département CRM procède à l’injection des cibles choisies par l’agence, elles sont disponibles dans la GERC à J+2.
Pour le Temps Fort 1 2019, les cibles seront visibles du 2 février au 30 avril.
En parallèle à ce catalogue, les évènements GERC dits « prioritaires » en lien avec le Temps Fort sont injectés dans les Plans de Contacts de TOUTES les agences.
Pour rappel, ceux-ci sont identifiables par leur préfixe « 1TF» (contrairement aux évènements MyGerc préfixés « MyG »).
Nouveau Jeu-concours Club des Sociétaires
Du 22 janvier au 28 février 2019, le Club des Sociétaires organise un nouveau jeu « En 2019, faites-vous plaisir avec le Club », ouvert aussi aux collaborateurs sociétaires.
A gagner :
15 bons d’achat de 100 € pour 15 gagnants différents à valoir sur le site du Club des sociétaires www.club-des-societaires.fr dans l’ensemble des univers proposés.
Un jeu relayé sur :
- Les réseaux sociaux (Facebook, Twitter),
- Le site Internet www.caisse-epargne.fr,
- Le site du Club des sociétaires.
Pour jouer, connectez-vous dès à présent sur le site http://www.club-des-societaires.fr
Notre application mobile vous simplifie encore plus la vie !
Les fonctionnalités de pilotage de la carte depuis les applications mobiles Banque et Banxo ont évolués depuis le jeudi 17 janvier !
Afin de permettre une plus grande autonomisation de nos clients mais également de poursuivre le développement de la transformation digitale de nos services de BAD, nos applications permettent désormais de piloter la carte encore plus facilement :
- Verrouillage et déverrouillage temporaire de la carte en temps réel : Cette fonctionnalité permet de bloquer temporairement les paiements et les retraits (mais ne remplace pas la mise en opposition en cas de vol ou de perte) le temps pour notre client de vérifier où se trouve sa carte.
- Mise en opposition et refabrication des cartes en temps réel : En quelques clics, nos clients peuvent faire opposition sur leur carte (motifs : perte, vol, fraude) et commander directement une nouvelle carte ! A noter : Toute opposition reste définitive.
- Affichage des plafonds et du disponible relatif aux plafonds de la carte en temps réel : Nos clients peuvent visualiser chaque jour, le montant total des paiements et des retraits effectués avec leur carte (« le consommé ») et le montant qu’il reste à utiliser par rapport aux plafonds qui sont applicables (« le disponible »).
- Activation/désactivation du paiement à distance en temps réel : Nos clients peuvent bloquer les paiements à distance de leur carte. La prise en compte est immédiate.
- Activation/désactivation du paiement et retraits à l’étranger en temps réel : Il est possible de bloquer les paiements et les retraits à l’étranger.
Une fiche pratique, une vidéo ainsi qu’une FAQ sont à votre disposition dans la Rubrique des Commerciaux/ Distribution Multicanal/ Le mobile
Un e-mailing d’information sera envoyé à nos clients ayant une activité digitale fin janvier et ces nouvelles fonctionnalités seront également mises en avant dans l’encart relevé de compte du mois de février.
Une nouvelle émission d’obligations indexées : Nymphéa Avril 2029
La période de commercialisation de la nouvelle obligation Nymphéa avril 2029 s’ouvre ce jeudi 10 janvier 2019, pour des souscriptions accessibles tant en Assurance-vie (CNP & BPCE-Vie) qu’en CTO.
Il s’agit d’une obligation indexée sur l’indice Euronext ECO5E proposée par Natixis Banque de Grande Clientèle, pour une enveloppe de 55M€.
Cette offre s’inscrit dans le dispositif de dynamisation de la collecte, objectif phare en ce début d’année 2019.
Elle nous permet également d’apporter une réponse concrète aux enjeux du recyclage des échéances d’emprunts et de FCP du premier trimestre 2019.
Cette offre accessible jusqu’au 29 mars 2019, concerne l’ensemble des clients Particuliers et GP.
Le dossier de commercialisation est disponible dans la rubrique des commerciaux (Particuliers / Epargne / TSR-FCP-Emprunt / Emissions contingentées) – cliquez ici pour ici accéder.
Retrouvez dans la note d’information la présentation détaillée de cette émission en cliquant ici.
Une offre promotionnelle pour dynamiser la collecte d’argent frais. N’attendez pas pour l’activer !
La CEGEE est mobilisée dès le début d’année pour atteindre ses objectifs de collecte 2019 :
=> 50M€ d’excédents Hors DAV
et
=>180M€ avec DAV.
Dans ce cadre, un important dispositif commercial est mis en place.
En complément de notre gamme actuelle et notamment de nos livrets, et pour dynamiser la collecte d’argent frais, nous mettons en place une offre exceptionnelle à 3% sur le LIVRET GRAND PRIX jusqu’au 31 mai 2019.
Cette offre est réservée aux versements d’argent frais effectués du 1er janvier 2019 au 30 avril 2019.
Cette offre exceptionnelle doit nous permettre de :
- capter de la collecte,
- puis de la sécuriser sur un contrat d’Assurance-Vie à l’échéance du taux exceptionnel à 3% notamment par le levier tarifaire des frais d’entrée à 0% avec un minimum de 30% d’UC souscrits.
Cette offre concerne l’ensemble des clients Particuliers et GP.
Le dispositif complet de dynamisation de la collecte sera présenté lors de l’Heure Du Jeudi du 10 janvier 2019.
Joyeuses fêtes de fin d’année !!
A l’aube de 2019, toute l’équipe de la Direction Expérience Clients et toute l’équipe Marché &Offre vous souhaite pour vous et vos proches de joyeuses fêtes de fin d’année !!
Grand jeu Instants Gagnants !!
La Caisse d’Epargne sort le Grand Jeu !!
Un jeu “Instants Gagnants” ouvert à tous nos clients ou prospects est mis en place du 1er au 31 décembre 2018 accessible à partir de la page FACEBOOK® de la CEGEE et sur notre site Internet.
.
De nombreux lots à gagner chaque jour (balles anti-stress, sacs shopping, peluches avec plaid polaire) et 3 coffrets cadeaux SMARTBOX® “Joyeux Noël” d’une valeur unitaire de 99.99€ TTC.
Comment participer ?
La participation se fait exclusivement sur Internet via la page FACEBOOK® de la CEGEE https://www.facebook.com/caisse.epargne.grand.est.europe puis Gifts Rain entre le 1er et le 31 décembre 2018.
Pour participer, il suffit :
- se connecter sur la page https://www.facebook.com/caisse.epargne.grand.est.europe, cliquez ici pour y accéder
- remplir le formulaire de participation,
- accepter le règlement,
- cliquer sur le bouton « Jouer ».
Concours photo pull moche !!
Quelle équipe aura les pulls les plus moches ?
L’idée ?
Vous venez avec votre pull le plus moche (sont également acceptés les costumes moches de Noël et robes moches de Noël…).
Vous prenez une photo de toute votre équipe, chacun vêtu de son fameux pull.
Vous la postez sur la page YAMMER (CEGEE – Concours photo pull moche) du concours (cliquez ici pour y accéder)
Vous faites liker vos collègues !!
Le 17 décembre au soir, les 3 photos qui auront obtenu le plus de « J’aime » seront gagnantes !!
A gagner ?
Cliquez ici pour accéder au règlement.
Envie de concourir à la première édition du concours photo de pull moche de Noël ?
Alors on se donne rendez-vous la page YAMMER du concours pour poster votre plus beau cliché !!
A vos photos !!
Grand jeu Instants Gagnants !!
La Caisse d’Epargne sort le Grand Jeu !!
Un jeu “Instants Gagnants” ouvert à tous nos clients ou prospects est mis en place du 1er au 31 décembre 2018 accessible à partir de la page FACEBOOK® de la CEGEE et sur notre site Internet.
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De nombreux lots à gagner chaque jour (balles anti-stress, sacs shopping, peluches avec plaid polaire) et 3 coffrets cadeaux SMARTBOX® “Joyeux Noël” d’une valeur unitaire de 99.99€ TTC.
Comment participer ?
La participation se fait exclusivement sur Internet via la page FACEBOOK® de la CEGEE https://www.facebook.com/caisse.epargne.grand.est.europe puis Gifts Rain entre le 1er et le 31 décembre 2018.
Pour participer, il suffit :
- se connecter sur la page https://www.facebook.com/caisse.epargne.grand.est.europe, cliquez ici pour y accéder
- remplir le formulaire de participation,
- accepter le règlement,
- cliquer sur le bouton « Jouer ».
Hélios Janvier 2029
S-3 ! Nous sommes dans les dernières semaines de commercialisation d’Hélios.
Les saisies manuelles peuvent être affectées jusqu’au 23 novembre inclus.
Le contingent prendra fin le 12 décembre 2018.
Retrouvez le suivi par agence en cliquant ici.
Retrouvez toutes les informations relatives à Hélios :
- en visionnant la vidéo dédiée en cliquant ici.
- Résumées dans un kit en cliquant ici
- Sur la Rubrique des commerciaux en cliquant ici
Assurance Vie : complément de rémunération sur le fonds en €
Assurance Vie : complément de rémunération sur le fonds en €
Pour accompagner la prise de risque des clients, les versements libres ou initiaux* effectués du 15 octobre au 11 décembre 2018 inclus bénéficieront d’un complément de rémunération garanti jusqu’au 31 décembre 2019.
=> pour les versements ≥ 10 000€ et 35% de diversification minimum, la part du versement investie sur le support en € bénéficiera du supplément de rémunération de +0,35% à celle qui sera attribuée au 31/12/2018 et au 31/12/2019.
-
- Ce taux est net de frais sur encours et hors prélèvements fiscaux & sociaux. Il s’apprécie par versement (et non pas par cumul des versements sur la période de l’offre).
- Il s’appliquera prorata temporis entre la date d’effet du versement et le 31/12/2018, puis du 01/01/2019 au 31/12/2019, à condition que la part du versement investie sur le support en € soit toujours présente au 31/12 de l’année concernée.
- Pour joindre l’utile à l’agréable : la promesse d’attribution de ce complément de rémunération peut aussi être une opportunité pour mettre en avant, sur nos contrats Millevie, l’une de nos options d’arbitrage automatique, à savoir la « sécurisation des plus-values » (surtout auprès de clients acceptant d’investir au moins 65% de leurs versements en UC)
Exemple :
« Ce supplément de rémunération de 0,35%, c’est un peu comme une plus-value que vous sécuriseriez sur le fonds en €. Et que pensez-vous de l’idée de faire automatiquement et gratuitement de même, sur toutes les autres plus-values que vous pourrez dégager à l’avenir sur votre contrat Millevie ?
Avec notre option de sécurisation des plus-values, ce qui est gagné est gagné. »
*Hors transferts Fourgous.
(Re) Découvrez les services de Banque A Distance
Une nouvelle vidéo pour faire (re)découvrir nos services des Banque A Distance à nos clients !!
Découvrez en cliquant ici la toute nouvelle vidéo consacrée à nos services de Banque A Distance avec notamment les fonctionnalités de :
- notre site Internet www.caisse-epargne.fr
- nos applications mobiles (Banxo, Banque, Apple Py, Le pot commun, …).
Cette vidéo sera disponible sur YouTube mais également sur Facebook et notre site Internet.
Nouvelle version de Direct Ecureuil Service Bourse
Nouvelle version de Direct Ecureuil Service Bourse !!
Comme annoncé dans le brief hebdo de la semaine dernière, une nouvelle version de l’Espace Bourse est disponible. Ce nouveau site a été repensée pour offrir une expérience de navigation plus simple et plus fluide. Les principaux écrans ont été revus, améliorés et s’adaptent désormais quel que soit le support utilisé (smartphone, tablette ou ordinateur). La navigation et les parcours clients ont également été améliorés. Retrouvez le détail des changements dans la présentation disponible sur la Rubrique des Commerciaux/ Distribution Multicanal/ Banque à Distance (CLIQUEZ ICI).
Afin de permettre une appropriation progressive de ce nouveau site Espace Bourse, le client peut basculer entre l’ancien et le nouveau site du 22 octobre au 14 décembre 2018.
A partir du 14 décembre, l’ensemble des clients se connecteront sur la nouvelle version du site (sans possibilité de retour arrière).
De nombreux messages informatifs et bannières seront affichés sur le site actuel et sur le nouveau site pour prévenir et informer les clients des changements et les accompagner tout au long de la période de déploiement. Par ailleurs, un email et un SMS d’information seront prochainement envoyés à nos clients ayant réalisé au moins un ordre de bourse.